Vueling ändert die Stornierungsbedingungen für Flüge: Was jetzt zu beachten ist.
Nach Angaben von The Sun: Die Fluggesellschaft Vueling, bekannt für ihre günstigen Preise, erfreut sich großer Beliebtheit bei britischen Touristen, die nach Europa reisen.
Der Anbieter organisiert Flüge nach Barcelona, Paris und Rom von mehreren Londoner und regionalen Flughäfen aus.
Vueling bietet verschiedene Tarifarten an AlamyWenn sich jedoch Ihre Pläne ändern, kann das Reisen komplizierter werden. Während eine Reiseversicherung hilfreich sein kann, ist es auch wichtig, die Stornierungsbedingungen bei Vueling zu kennen.
In diesem Artikel betrachten wir die wichtigsten Punkte der Stornierungsrichtlinien von Vueling.
Vueling Flugstornierungen
Eine Buchung bei Vueling kann innerhalb von zwei Stunden nach dem Kauf mit voller Rückerstattung storniert werden.
Dieser Zeitraum ist kürzer als die 24 Stunden, die viele andere Fluggesellschaften anbieten. Die Stornierungen gelten für alle Passagiere, die eine Buchung vorgenommen haben, und nicht einzeln.
Kunden können ihre Buchung über den Abschnitt 'Meine Reisen' auf der Website oder in der Vueling-App stornieren oder das Kundenservice-Zentrum unter der Nummer 020 3514 3971 anrufen.
Ein Ticket kann auch nach Ablauf der Frist storniert werden, aber die Möglichkeit einer Rückerstattung hängt von der Art der Buchung ab.
Die Fluggesellschaft bietet mehrere Tarifoptionen an, jede mit ihren eigenen Stornierungsbedingungen.
Fly & Fly Light
Die Tarife Fly und Fly Light sind Standardoptionen.
Der Fly-Tarif bietet mehr Gepäckrechte und die kostenlose Auswahl eines Sitzplatzes, wobei beide in der Regel nicht erstattungsfähig sind.
Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie aus wichtigen Gründen nicht fliegen können: aufgrund einer schweren Krankheit, einer Quarantäne, einer Schwangerschaft, einer Trauer oder einer Vorladung vor Gericht.
Solche Stornierungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Flug beim Kundenservice angefragt werden.
Wenn der Grund jedoch nicht berechtigt ist, erhalten Sie keine Rückerstattung, aber Sie können die Flughafengebühren über den virtuellen Assistenten von Vueling zurückerhalten, wenn Sie nicht fliegen.
Fly Grande
Die Fly Grande-Option bietet die meisten Vorteile, einschließlich einer größeren Gepäckmenge, einer Sitzplatzauswahl, bevorzugtem Boarding und kostenloser Stornierung.
Eine solche Tarifstornierung ist bis zu 48 Stunden vor Abflug über den Abschnitt 'Meine Reisen' auf der Website möglich.
Einige Stornierungen können über die App der Fluggesellschaft abgewickelt werden GettyPassagiere, die stornieren, erhalten jedoch keine Geldrückerstattung.
Stattdessen wird der Betrag, der für das Ticket gezahlt wurde, als Guthaben für zukünftige Flüge auf ihr Vueling-Konto gutgeschrieben.
Flex Pack
Flex Pack ist ein zusätzliches Produkt, das Kunden beim Buchen ihres Flugs erwerben können.
Es kann zu nicht erstattungsfähigen Tarifen (Fly oder Fly Light) hinzugefügt werden, um den Passagieren dieselben Stornierungsmöglichkeiten wie beim Fly Grande-Tarif zu bieten.
Mit Flex Pack können Sie Ihren Flug bis zu 48 Stunden vor Abflug online stornieren und erhalten ein Reiseguthaben, das für zukünftige Buchungen verwendet werden kann.
Änderung eines Vueling-Fluges
Vueling ermöglicht auch die Änderung von Flügen, wenn Sie zu einer anderen Zeit oder an einem anderen Datum reisen möchten, ohne zu stornieren.
Für Passagiere mit den Tarifen Fly und Fly Light ohne Flex Pack kostet die Änderung etwa £50, wenn sie 15 Tage vor Abflug bearbeitet wird, oder etwa £60 nach diesem Zeitraum.
Zusätzlich wird die Tarifdifferenz hinzugerechnet.
Kunden des Tarifs Fly Grande und Flex Pack müssen ebenfalls die Differenz der Flugpreise bezahlen, unterliegen jedoch keinen Änderungsgebühren.
Der Fly Grande-Tarif bietet die größte Flexibilität, da keine Änderungsgebühren anfallen und unbegrenzte Flugänderungen erlaubt sind.
Bei Vueling gibt es eine zweistündige Frist für alle Buchungen
Getty
Die Fluggesellschaft Vueling bietet eine Reihe von Tarifoptionen mit unterschiedlichen Stornierungs- und Änderungsbedingungen. Das Wissen um diese Feinheiten kann Reisenden helfen, unerwartete Kosten zu vermeiden und die für sie optimale Reiseoption zu wählen. Es ist immer ratsam zu berücksichtigen, dass sich die Bedingungen ändern können, daher ist es wichtig, sich sorgfältig mit den Richtlinien der Fluggesellschaft vertraut zu machen, um eine erfolgreiche Reise zu gewährleisten.
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