banner banner banner

"Ощадбанк" в Киеве и области временно ограничил количество окон по оплате "коммуналки"

Банк продлит работу всех отделений на час дольше в рабочий день и обеспечит их работу 21 и 22 ноября

Фото из открытых источников

"Ощадбанк" в Киеве и области временно ограничил количество окон по оплате коммунальных платежей, в связи с перегрузкой информационной системы банка. Об этом сообщает пресс-служба банка.

"К сожалению, факт получения платежных квитанций гражданами с опозданием - с 16.11.2015 г., значительно увеличил одновременное обращение клиентов в отделения "Ощадбанка" с целью оплаты квитанций. Параллельно с увеличением количества окон это привело к перегрузке системы. Поэтому мы вынуждены были принять решение о временном сокращении количества операционно-кассовых окон для восстановления работы системы, что привело к увеличению очередей в отделениях", - говорится в сообщении.

Для обеспечения оплаты коммунальных платежей банком принято решение продлить на 1 час рабочий день всех отделений в Киеве и области, а также обеспечить работу отделений Киева и области в выходные дни 21 и 22 ноября для принятия коммунальных платежей.

"Дополнительно информируем, что от КГГА и ГИВЦ получено подтверждение, что в связи с поздней рассылкой квитанций скидка на оплату коммунальных услуг в Киеве будет предоставляться до 25 ноября 2015 г.", - отмечается в сообщении.

Данные ограничения касаются только отделений в Киеве и области. Сообщается, что все отделения работают в усиленном режиме, чтобы восстановить обслуживание в полном объеме.

Источник: 112.ua

видео по теме

Loading...


Новости по теме

Виджет партнеров

d="M296.296,512H200.36V256h-64v-88.225l64-0.029l-0.104-51.976C200.256,43.794,219.773,0,304.556,0h70.588v88.242h-44.115 c-33.016,0-34.604,12.328-34.604,35.342l-0.131,44.162h79.346l-9.354,88.225L296.36,256L296.296,512z"/>