Amazon прослушивает разговоры пользователей через колонки Echo

Это помогает голосовому помощнику Alexa лучше понимать человеческую речь

AFP

Amazon прослушивает записи общения пользователей с колонками Echo, чтобы улучшить цифрового помощника Alexa. Об этом сообщает Bloomberg.

"Amazon.com Inc. нанимает тысячи людей по всему миру, чтобы помочь улучшить цифрового помощника Alexa в своей линейке колонок Echo. Команда слушает голосовые записи, сделанные в домах и офисах владельцев Echo", — говорится в сообщении.

Новости по теме: Amazon снимет сериал об отношениях сына президента США и принца Уэльсского

После этого записи транскрибируются, аннотируются и возвращаются в программное обеспечение. Это помогает Alexa лучше понимать человеческую речь и быстрее реагировать на команды.

Уточняется, что сотрудники, которые подслушивают разговоры пользователей, подписывают соглашение о неразглашении, запрещающие им публично говорить об этой программе.

"Работа в основном однообразная. Они работают по девять часов в день, каждый рецензент анализирует до 1000 аудиоклипов в смену", — говорится в сообщении.

Например, они анализируют накопленные голосовые данные для определенных высказываний, таких как "Тейлор Свифт", чтобы указать, что пользователь имел в виду музыкального исполнителя.

Новости по теме: Вышел первый трейлер сериала Amazon "Слишком стар, чтобы умереть молодым"

В то же время, когда работники Amazon слышат что-то огорчающее, они следуют инструкциям компании, которые гласят, что "вмешательство Amazon не является их задачей".

"Вся информация обрабатывается с высокой степенью конфиденциальности, и мы используем многофакторную аутентификацию, чтобы ограничить доступ, шифрование услуг и аудит нашей контрольной среды для ее защиты", - заявили в компании.

Источник: 112.ua

видео по теме

Loading...


Новости по теме

Виджет партнеров

d="M296.296,512H200.36V256h-64v-88.225l64-0.029l-0.104-51.976C200.256,43.794,219.773,0,304.556,0h70.588v88.242h-44.115 c-33.016,0-34.604,12.328-34.604,35.342l-0.131,44.162h79.346l-9.354,88.225L296.36,256L296.296,512z"/>