Деньги должны стать "невидимыми": Как технологии изменят сферу финансов в ближайшее время

Мы живем в удивительное время - время четвертой технологической революции, когда сдвиги в обществе настолько масштабные и быстрые, что, возможно, вы сегодняшний не сможете узнать себя завтрашнего. Популярные бренды, сервисы, устройства и сценарии их использования мелькают, как карусель, и даже такие привычные материи, как деньги, изменились до неузнаваемости. В середине февраля в рамках финала инкубационной программы Fintech Master, реализованной Mastercard и 1991 Open Data Incubator при поддержке Нацбанка, в Киев приехал с лекцией Крис Скиннер – визионер сферы финтеха и автор бестселлеров Digital Bank и Value Web. Накануне выступления журналисту 112.ua удалось задать спикеру несколько вопросов о том, как будут меняться отношения человечества с финансами в ближайшие годы. Приводим самые интересные тезисы беседы

Деньги должны стать "невидимыми": Как технологии изменят сферу финансов в ближайшее время
Крис Скиннер Фото из открытых источников

Нина Глущенко

Журналист

Мы живем в удивительное время - время четвертой технологической революции, когда сдвиги в обществе настолько масштабные и быстрые, что, возможно, вы сегодняшний не сможете узнать себя завтрашнего. Популярные бренды, сервисы, устройства и сценарии их использования мелькают, как карусель, и даже такие привычные материи, как деньги, изменились до неузнаваемости. В середине февраля в рамках финала инкубационной программы Fintech Master, реализованной Mastercard и 1991 Open Data Incubator при поддержке Нацбанка, в Киев приехал с лекцией Крис Скиннер – визионер сферы финтеха и автор бестселлеров Digital Bank и Value Web. Накануне выступления журналисту 112.ua удалось задать спикеру несколько вопросов о том, как будут меняться отношения человечества с финансами в ближайшие годы. Приводим самые интересные тезисы беседы

Цифровой человек

Мы переживаем четвертую глобальную революцию. Вследствие первой человек стал человеком, научился поддерживать общение с себе подобными. Вторая сделала нас цивилизованными. Появились религии, мы научились молиться, развлекаться, появились деньги. Третья – индустриальная революция – принесла коммерческие отношения и банки, производство и возможность путешествовать по всей Земле на поездах и других быстрых видах транспорта.

Четвертая революция – это то, что происходит сейчас. Ключевое в ней то, что каждый человек получил техническую возможность в режиме реального времени общаться с кем-то с другой точки планеты (если, конечно, тот согласен). И это трансформирует все аспекты нашей реальности, финансовую сферу в том числе. 

Откройся или умри

Открытость – символ нашего времени. Прямо сейчас в финансовой сфере происходят огромные изменения - она открывается каждому. Это и открытие API (программного интерфейса приложений) для сторонних сервисов, и изменения в законодательстве (в Европе в частности, что, безусловно, повлияет и на Украину), и обилие финтех-стартапов, которые фокусируются на одной вещи и делают ее хорошо.

Новости по теме

Время бросает вызов большим банкам. Большинство из них – control freaks (маньяки контроля), они стараются делать все и средненько, вместо того, чтобы делать что-то одно и хорошо. Но им предстоит научиться объединяться, сотрудничать с другими специалистами или стартапами, чтобы улучшать клиентский опыт.

Некоторые банки понимают это, а некоторые - нет. Те, кто не понимает, окажутся за бортом в течение ближайших 10 лет, потому что клиенты хотят лучший сервис, а не средний сервис в среднем банке.

Незаметный сервис

Пиюш Гапта, глава сингапурского DBS (лучшего digital-банка в мире) однажды сказал, что хочет создать невидимый банк. По сути, клиенту не нужно "видеть" банк, знать его бренд и т. д. Это такой же сервис, как электричество. Вы же не думаете о том, кто поставляет вам электричество. У вас просто есть свет, гаджеты, подключенные к сети. Деньги тоже должны стать такими. Они должны стать независимыми, стать вне сервисов.

Новости по теме

Многие банки думают о том, что это повлияет на репутацию или доверие к ним. Но вера в банки – не то же самое, что доверие к банкам. Мы доверяем им, потому что у них есть лицензия, государственное регулирование и приличный запас денег. Это никуда не девается.

Безналичное будущее

Для Украины полностью безналичная экономика звучит как фантастика. В стране со слабо развитым финтехом, недоверием к банкам, нехваткой платежных терминалов сложно представить себе, что где-то в мире есть страны, где наличные не в ходу (хотя в последнее время количество безналичных расчетов с использованием карт и выросло почти до 40%). В течение следующих пяти лет уже несколько государств планируют полностью отказаться от кэша.

Новости по теме

Так, в Китае в прошлом году через мобильные кошельки было совершено транзакций на 15,5 трлн долларов. Это втрое больше, чем годом ранее, и объемы будут расти в ближайшие пять лет. По прогнозам, большинство крупных китайских городов откажутся от наличных к 2020 году. Турция будет безналичной к 2023 году, Швеция – к 2022. Многие страны инвестируют в то, чтобы предоставлять нужные сервисы посредством технологий. Они станут безналичными в течение ближайших пяти лет.

"Единственная причина, по которой вам нужен кэш, – это чтобы избежать контроля со стороны государства", - утверждает Скиннер.

Главные конкуренты вашего банка – Alibaba, Facebook и тому подобное

Все крупные интернет-компании – Google, Amazon, Facebook, Tencent, Badoo, Alibaba – будут думать о том, как расширить бизнес в рамках своих платформ. И это расширение включает в себя совершение платежей более удобным способом, предоставление займов и кредитов для пользователей.

По сути, они не хотят конкурировать с банками и платежными системами. Они хотят лишить пользователей необходимости пользоваться этим финансовым инструментом, предоставляя возможность совершать платежи и получать займы бесплатно. И они уже начали к этому идти.

Финтех-революция повсюду

Крис Скиннер уверен, что центрами финтех-революции сегодня стали города и регионы по всему земному шару. Это Сингапур, Дубай, Тель-Авив, Мексика, Кремниевая Долина. Но Лондон – впереди всех.

Нина Глущенко

Редакция может не соглашаться с мнением автора. Если вы хотите написать в рубрику "Мнение", ознакомьтесь с правилами публикаций и пишите на blog@112.ua.

 

видео по теме

Новости партнеров

Загрузка...

Виджет партнеров