banner banner banner banner

Как депутаты намерены защищать украинцев от произвола коллекторов

Как депутаты намерены защищать украинцев от произвола коллекторов
Из открытых источников

"Адвокат Права"

Юридический Telegram-канал

Оригинал – в Telegram-канале "Адвокат Права"

В Верховной Раде группа народных депутатов зарегистрировала законопроект № 4241 о защите должников при урегулировании просроченной задолженности. Это совместный документ, над которым работали народные депутаты, Национальный банк и Уполномоченный Верховной Рады по правам человека.

Законопроект должен четко установить правила работы коллекторов и регулирование их деятельности (в частности, порядок регистрации коллекторской компании, требования к этичному поведению с должниками, осуществление надзора за коллекторской деятельностью, а также санкции за нарушения). Проект предусматривает изменения, которые помогут реформировать рынок коллекторских компаний.

1️. Создание публичного реестра коллекторских компаний, который будет вести Национальный банк. Законопроект должен обязать все компании, занимающиеся урегулированием проблемной задолженности, привести свою деятельность в соответствие с его требованиями и зарегистрироваться в общем Реестре.

Новости по теме

2️. Надзор за коллекторами и их деятельностью в отношении потребителей, который будет осуществляться НБУ. То есть Нацбанк будет контролировать соблюдение коллекторами законодательства, устанавливать дополнительные требования к взаимодействию с потребителями и будет защищать права потребителей, рассматривать обращения граждан. Также регулятор получит возможность налагать штрафные санкции или исключать нарушителя из Реестра коллекторских компаний в случае нарушений.

3️. Банки и финансовые компании еще на этапе подписания договора о потребительском кредите должны будут предупреждать клиента о возможности привлечения коллектора в случае просрочки платежа по кредиту. Кредитодателя также обяжут публиковать информацию о коллекторской компании на своем веб-сайте и в местах предоставления услуг. То есть еще до подписания кредитного договора потребитель должен получить исчерпывающую информацию о компании, с которой, возможно, придется урегулировать просроченную задолженность.

4️. Коллекторы должны будут соблюдать требования к этическому поведению во время взаимодействия с потребителем. Законопроект устанавливает исключительный перечень способов разрешенного взаимодействия коллектора с потребителем финуслуг и устанавливает ограничение максимальной частоты такого взаимодействия. За нарушение этих требований предусмотрена ответственность – от штрафов до исключения из Реестра коллекторских компаний.

Но самым главным является урегулирование деятельности коллекторских компаний на законодательном уровне. Ведь сегодня в законодательстве отсутствуют определения терминов "коллектор" или "коллекторская деятельность" и урегулирование полномочий и правил деятельности таких компаний. Из-за этого имеют место многочисленные нарушения прав потребителей финансовых услуг.

"Адвокат Права"

Редакция может не соглашаться с мнением автора. Если вы хотите написать в рубрику "Мнение", ознакомьтесь с правилами публикаций и пишите на blog@112.ua.

 

 

Источник: 112.ua

видео по теме

Новости партнеров

Loading...

Виджет партнеров

d="M296.296,512H200.36V256h-64v-88.225l64-0.029l-0.104-51.976C200.256,43.794,219.773,0,304.556,0h70.588v88.242h-44.115 c-33.016,0-34.604,12.328-34.604,35.342l-0.131,44.162h79.346l-9.354,88.225L296.36,256L296.296,512z"/>