banner banner banner banner

Facebook раскрыл внутренние рекомендации по удалению постов. Что в них написано?

В Facebook много говорят о необходимости обратной связи и обещают дать возможность пользователям обжаловать решения об удалении контента

Фото из открытых источников

Социальная сеть Facebook впервые опубликовала внутренние рекомендации, которые используются для принятия решений об удалении постов или блокировке пользователей.

"Мы решили опубликовать наши внутренние стандарты по двум причинам. Во-первых, это поможет людям понять, где именно мы проводим черту в спорных вопросах. Во-вторых, раскрытие этих подробностей облегчит обратную связь, в том числе и с экспертами в различных областях, с тем, чтобы мы со временем смогли улучшить наши стандарты и решения, которые мы принимаем", — написала в официальном блоге соцсети глава отдела глобальной политики Facebook Моника Бикерт.

Вот что удалось узнать из опубликованного блога и текста рекомендаций:

- В 11 офисах Facebook по всему миру работает большое количество различных экспертов: по вопросам ненависти, безопасности детей, терроризму и т. д.

- Facebook использует комбинацию искусственного интеллекта и отчетов от людей для определения постов, изображений и другого контента, вероятно нарушающего стандарты сообщества.

- Отчеты рассматриваются командой Facebook, работающей на более чем 40 языках.

- На сегодняшний день в Facebook работают 7500 рецензентов контента, что на 40% больше, чем в 2017 году.

- Facebook об ошибках: "Чаще всего мы ошибаемся, потому что наши процессы связаны с людьми, а люди могут ошибаться".

- Жесткость реакции на публикации, нарушающие правила, может быть разной и зависит от степени серьезности нарушения и от персональной истории использования Facebook. Например, при первом нарушении пользователя могут лишь предупредить, но при повторном – заблокировать или даже уведомить правоохранительные органы в случае необходимости.

Удалению подлежат: "правдоподобные угрозы", записи, восхваляющие терроризм, признания пользователя в совершении преступлений и пропаганда подобных вещей, изображения обнаженного детского тела, явные изображения полового акта, призывы к травле, а также личная информация других лиц.

- Интересно: В Facebook подчеркивают, что НЕ УДАЛЯЮТ фейковые новости, а "значительно сокращают их распространение".

Причина: "тонкая грань между фейками и сатирой или личным мнением".

- Пользователи Facebook вскоре получат право на подачу апелляций.  

Первый шаг: апелляции на удаление постов, "содержащих наготу, язык вражды и графическое насилие".

Как это будет работать:

- Если ваше фото, видео или пост удалены как нарушающие стандарты сообщества, вы получите уведомление и возможность запросить дополнительную проверку.

- Решение будет пересмотрено, как правило, в течение 24 часов.

- Если ошибка была допущена, Facebook уведомит пользователя об этом, и пост, фото или видео в итоге будут восстановлены.

"Мы работаем над продолжением этого процесса, предоставляя людям возможность предоставить больше контекста, который мог бы помочь нам принять правильное решение…", - подытожила Моника Бикерт.

Источник: 112.ua

видео по теме

Loading...


Новости по теме

Виджет партнеров

d="M296.296,512H200.36V256h-64v-88.225l64-0.029l-0.104-51.976C200.256,43.794,219.773,0,304.556,0h70.588v88.242h-44.115 c-33.016,0-34.604,12.328-34.604,35.342l-0.131,44.162h79.346l-9.354,88.225L296.36,256L296.296,512z"/>