banner banner banner

В МИД написали рекомендации украинцам, которые едут отдыхать через туроператора

Напомним, сотни украинских туристов несколько дней не могут вылететь из Туниса домой из-за невыполнения туроператорами и авиаперевозчиком своих обязательств

Фото из открытых источников

В связи с задержкой вылета нескольких сотен украинских туристов из Туниса МИД Украины распространил рекомендации для граждан Украины, которые планируют поездки за границу. Перечень ведомство написало на своей странице Департамента консульской службы в Facebook. 

– тщательно планировать свои путешествия, учитывая обстоятельства, которые могут непредвиденно возникнуть;

– внимательно выбирать туристического оператора, получить от него полную информацию относительно действий в случае чрезвычайной ситуации, контактные данные компаний и лиц, к которым круглосуточно можно обратиться в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств;

– внимательно изучить условия контракта о предоставлении туристических услуг;

– учитывать безопасную ситуацию в стране, ситуацию в международных аэропортах, через которые будет осуществляться путешествие;

– зарегистрироваться на веб-ресурсе Департамента консульской службы МИД Украины "Добровольная регистрация украинских граждан при поездках за границу ("ДРУГ" http://friend.mfa.gov.ua/#/), который является эффективным инструментом предупреждения, при необходимости – розыска и оказания содействия гражданам Украины в случае чрезвычайных событий за рубежом http://tripadvisor.mfa.gov.ua/.

Информация относительно прав пассажиров размещена на веб-ресурсе Государственной авиационной службы Украины.

Новости по теме: Минэкономразвития заберет лицензии у недобросовестных туроператоров, - Омелян

Если в международном аэропорту сложились непредвиденные обстоятельства, рекомендуем гражданам Украины принять следующие меры:

– безотлагательно установить и поддерживать связь с туроператором, авиаперевозчиком или их представителями в стране пребывания, соответствующими аэропортовыми службами, выяснить причину задержки (отмены) рейса, перспективы и пути решения вопроса, получить информацию о порядке размещения в отеле, предоставление медицинской и другой необходимой помощи;

– информировать об актуальном состоянии ситуации родственников или знакомых в Украине;

– безотлагательно позвонить на "горячую линию" посольства или консульского учреждения в стране пребывания в аэропорту, или на круглосуточную "горячую линию" МИД: +38 044 238 16 57 адрес электронной почты cons_or@mfa.gov.ua.

Новости по теме: Почти 300 украинцев вторые сутки не могут вылететь из Туниса

Источник: 112.ua

видео по теме

Loading...


Новости по теме

Виджет партнеров

d="M296.296,512H200.36V256h-64v-88.225l64-0.029l-0.104-51.976C200.256,43.794,219.773,0,304.556,0h70.588v88.242h-44.115 c-33.016,0-34.604,12.328-34.604,35.342l-0.131,44.162h79.346l-9.354,88.225L296.36,256L296.296,512z"/>