M&S zamyka 11 kawiarni w swoich sklepach: co wiadomo o przyczynach.

Zamknięcie kawiarni Marks & Spencer

Jak informuje The Sun: Firma Marks & Spencer zamyka 11 kawiarni w swoich mniejszych sklepach spożywczych, kontynuując reformę swojego asortymentu.

Gigant detaliczny poinformował w poniedziałek, że zamknięcie ma na celu zwolnienie miejsca dla popularniejszych produktów.

Niemniej jednak przedstawiciele firmy zapewnili, że żadne miejsca pracy nie zostaną zlikwidowane, ponieważ dotknięci pracownicy będą mogli zachować swoje stanowiska w sklepach.

Zamknięcie dotknie mniej niż 4% z 316 sklepów spożywczych firmy.

Przedstawiciel M&S zauważył:

"Dążąc do modernizacji naszego biznesu spożywczego i zaoferowania najlepszych produktów M&S Food większej liczbie osób, inwestujemy w naszą sieć sklepów, aby zapewnić naszym klientom jak najszerszy asortyment produktów.

"Oznacza to otwieranie nowych kawiarni, które będą oferować smaczne dania oraz kawę przygotowaną przez baristów z Fairtrade, w tym nasz nowy sklep w Bristolu, Cabot Circus.

"W niektórych naszych małych sklepach spożywczych, gdzie klienci oczekują większego asortymentu M&S Food, nasza transformacja również obejmuje przekształcenie kawiarni w 11 małych sklepach spożywczych, z ponad 300 kawiarniami, kafejkami i punktami sprzedaży kawy M&S.”

Ta zmiana jest częścią większego programu inwestycji i rotacji sklepów o wartości 300 milionów funtów, który znacznie zwiększy liczbę sal spożywczych M&S.

Firma już przekształciła kilka dużych sklepów w sklepy spożywcze, a inne sklepy otrzymują inwestycje na modernizację działalności i zwiększenie zakresu oferowanych usług.

M&S planuje rozszerzyć się do około 420 sklepów do końca 2028 roku.

Te zmiany odbywają się na tle odbudowy firmy po poważnym ataku hakerskim w kwietniu, który spowodował wstrzymanie zamówień online na sześć tygodni.

Firma poinformowała inwestorów, że atak hakerski, po raz pierwszy potwierdzony w Niedzielę Wielkanocną, kosztuje M&S około 300 milionów funtów.

Zamknięcie kawiarni to część strategii M&S, która dąży do dostosowania się do nowych warunków rynkowych i odpowiedzi na wymagania konsumentów. Wprowadzając takie zmiany, firma kładzie nacisk na rozszerzenie asortymentu produktów, co pozwoli jej pozostać konkurencyjną w segmencie detalicznym. Rozszerzenie sieci i inwestycje w modernizację sklepów świadczą o zamiarze ewolucji i stawienia czoła współczesnym wyzwaniom w handlu.