Naftogaz ostrzegł o podziale płatności: kogo to dotyczy.

Ukraińscy konsumenci powinni rozumieć różnicę między firmą dostarczającą gaz a operatorem sieci gazowych

W zakresie dostaw gazu dla ukraińskich konsumentów ważne jest, aby zrozumieć różnice między firmą dostarczającą gaz a operatorem sieci gazowych. Te dwie organizacje pełnią różne, ale powiązane funkcje w procesie zapewnienia ludności gazu ziemnego.

O tym informuje służba prasowa Gazowej Spółki 'Naftogaz Ukrainy'.

Dostawca gazu i jego funkcje

Dostawca gazu odpowiada przede wszystkim za wystawianie rachunków, organizację wsparcia klienta i doradztwo dla konsumentów. Specjaliści tej firmy pomagają klientom rozwiązywać kwestie płatności, udzielają informacji o stanie rozliczeń i możliwościach usług online.

Fundamentalnie inne zadania ma operator sieci gazowych. Ta firma bezpośrednio zajmuje się stanem technicznym infrastruktury gazowej. Do jej bezpośrednich obowiązków należy techniczne utrzymanie gazociągów, całodobowa praca służb ratunkowych, prowadzenie ewidencji zużytego gazu, przeprowadzanie remontów i modernizacji sieci gazowych, a także kontrola jakości gazu.

Podział płatności i przekazywanie odczytów licznika

Dla konsumentów ważne jest, aby wiedzieć, że płatności są dzielone między te organizacje. Za sam gaz należy płacić dostawcy, a za jego dystrybucję i dostawę do mieszkania - operatorowi sieci gazowych.

Również ujawniono, jak teraz prawidłowo przekazywać odczyty gazomierza.