Lexus возглавил рейтинг надежности JD Power, а Volkswagen и Land Rover оказались в аутсайдерах.

Итоги ежегодного исследования качества автомобилей

Как сообщает Novyny.live: Аналитическая фирма JD Power обнародовала свежий рейтинг надежности машин, зафиксировав рост числа жалоб от водителей. Первую строчку вновь занял Lexus — всего 151 нарекание на 100 автомобилей. Следом идет Buick (160 претензий), а замыкает тройку лидеров Mini с показателем 168 дефектов на сотню машин.

Аутсайдеры: Volkswagen, Volvo и Land Rover

Худшие результаты продемонстрировали Volkswagen, Volvo и Land Rover. У Volkswagen зафиксирован 301 дефект, что говорит о серьезных проблемах с качеством. Подключаемые гибриды (PHEV) получили 281 жалобу на 100 автомобилей — это также указывает на сложности в данном сегменте. Для сравнения, обычные бензиновые версии в среднем набрали 198 претензий, что подчеркивает разницу в надежности между разными типами силовых установок.

Исследование показывает, что потребители все строже оценивают качество машин. Производителям стоит учитывать растущее число нареканий, чтобы не потерять доверие на рынке. Для российских водителей эти данные особенно актуальны: многие популярные у нас бренды, такие как Volkswagen, попали в число отстающих.

Рост числа жалоб на надежность может отражать сдвиг в приоритетах покупателей, которые теперь ценят не только дизайн и оснащение, но и безупречное качество. В условиях жесткой конкуренции автоконцернам жизненно необходимо реагировать на такие сигналы, чтобы сохранить лояльность клиентов.

В целом, отчет JD Power служит важным ориентиром для будущих вложений в улучшение продукции автомобильной отрасли.