Wizz Air zmienia zasady zwrotu biletów: w jakich przypadkach można otrzymać pieniądze.

Popularny węgierski niskokosztowiec Wizz Air daje turystom możliwość podróżowania prawie wszędzie na świecie. Jednak linie lotnicze mają pewne zasady, których niedotrzymanie może skutkować utratą pieniędzy na zwrot biletu.

Portal avianews.com opisuje, w jakich przypadkach Wizz Air zwraca pieniądze za bilet.

Podano, że turyści mają prawo do zwrotu pełnej wartości biletów, jeśli lot został odwołany przez samą linię lotniczą. Pieniądze mogą być zwrócone na kartę lub w formie kredytów WIZZ. Firma często dodaje do kredytów bonusy, które później można wykorzystać na zakup biletów.

Podróżni mają również prawo do pełnego odszkodowania za bilety, jeśli lot był opóźniony o więcej niż 5 godzin lub przeniesiony na następny dzień.

W szczycie sezonu urlopowego może się zdarzyć, że pasażerowi Wizz Air zabraknie miejsca. Dzieje się tak, ponieważ linia lotnicza sprzedaje więcej biletów, niż jest miejsc w samolocie. W takim przypadku pasażer ma prawo do pełnego odszkodowania za bilet lub może zostać przeniesiony na inny lot. Zwrot można zorganizować bezpośrednio na lotnisku u przedstawiciela służby naziemnej.

Pełną wartość biletu można również zwrócić, jeśli na 30 dni przed planowanym wylotem zmarł bliski członek rodziny — rodzice, małżonkowie, rodzeństwo, dziadkowie, dzieci i wnuki. Do wniosku o zwrot pieniędzy trzeba będzie dołączyć kopię aktu zgonu.

Można skontaktować się z linią lotniczą w celu zwrotu pieniędzy online przez stronę internetową lub przez infolinię Wizz Air.

Węgierski niskokosztowiec Wizz Air przestrzega zasad dotyczących zwrotu pieniędzy za bilety w przypadkach takich jak odwołanie lotu, znaczne opóźnienie lub sprzedaż większej liczby biletów niż miejsc w samolocie. Turyści mogą liczyć na zwrot pieniędzy w przypadku spełnienia ustalonych warunków, które warto wcześniej zapoznać się przed zakupem biletu.