Wizz Air змінює правила повернення квитків: у яких випадках можна отримати гроші.

Популярний угорський лоукостер Wizz Air надає туристам можливість подорожувати майже в будь-які куточки світу. Проте авіакомпанія має певні правила, недоотримуючись яких ви втратите кошти на компенсації квитка.

Портал avianews.com розповідає, в яких випадках Wizz Air повертає кошти за квиток.

Зазначається, що туристи мають право на повернення повної вартості квитків, якщо рейс скасувала сама авіакомпанія. Кошти лоукостер може повернути на карту чи у вигляді кредитів WIZZ. Компанія часто додає до кредитів бонуси, які ви в майбутньому можете використати на купівлю квитків.

Мандрівники також мають право отримати повну компенсацію за квитки, якщо рейс було затримано більш ніж на 5 годин або взагалі перенесено на наступний день.

В пік сезону відпусток може трапитися ситуація, коли пасажиру Wizz Air може не вистачити місця. Це трапляється через те, що авіакомпанія продає більше квитків, ніж місць у літаку. В такому випадку пасажир має право на повну компенсацію квитка чи його можуть пересадити на інший рейс. Оформити повернення можна прямо в аеропорту у представника наземної служби.

Повну вартість квитка також можна повернути, якщо за 30 днів до запланованого вильоту в пасажира померла близька людина — батьки, подружжя, брати і сестри, бабусі і дідусі, діти і онуки. До заявки про повернення коштів необхідно буде додати копію свідоцтва про смерть.

Звернутись в авіакомпанію для повернення коштів можна онлайн через сайт або через колл-центр Wizz Air.

Угорський лоукостер Wizz Air дотримується правил щодо повернення коштів за квитки у випадках, таких як скасування рейсу, значна затримка або перепродаж більшої кількості квитків, ніж місць у літаку. Туристи можуть розраховувати на повернення коштів у разі дотримання встановлених умов, які заздалегідь варто вивчити перед покупкою квитка.