Starbucks zamyka kawiarnie w Wielkiej Brytanii: co wiadomo o przyczynach.

Jak informuje The Sun: Znany gigant kawowy Starbucks musi zamknąć jeden ze swoich popularnych sklepów w centrum Ilford.

Firma podziękowała swoim klientom za lojalność po ostatecznym zamknięciu kawiarni.

We wrześniu Starbucks zdecydował się zamknąć 'niektóre' ze swoich 520 oddziałów w Wielkiej Brytanii w ramach przeglądu swoich międzynarodowych sklepów.

Jednak firma nie ujawnila, ile dokładnie lokali ucierpi i gdzie się znajdują.

Sieć ma około 520 sklepów w Wielkiej Brytanii, które należą do firmy, a także placówki franczyzowe.

Wiadomo, że ponad 5600 osób pracuje w Starbucks w całym kraju.

W związku z zamknięciem sklepu w Ilford, przedstawiciel Starbucks zauważył:

„Regularnie przeglądamy nasze portfolio, aby zapewnić, że nasze sklepy pozostają aktualne dla naszych klientów.”

„Nasz sklep przy 225–227 High Road w Ilford jest teraz zamknięty. Dziękujemy naszym klientom za lojalność przez wiele lat.”

Jednak po zamknięciu jednego lokalu, inny otwiera się: tydzień po zamknięciu kawiarni w Ilford, inny sklep Starbucks na tej samej ulicy znowu rozpoczął działalność po remoncie.

Przedstawiciel firmy dodał:

„Nasz sklep przy 88 High Road był niedawno zamknięty na kilka dni w celu remontu i teraz znowu jest otwarty.”

„Mamy nadzieję ponownie powitać lokalną społeczność, aby cieszyć się nowym i ulepszonym sklepem.”

Starbucks poinformował, że planuje zamknąć te lokale, w których nie udało się stworzyć fizycznego środowiska, które pragną klienci, a także tam, gdzie nie są one finansowo udane.

Firma zauważyła, że nadal otwiera nowe sklepy i planuje otworzyć 80 nowych Starbucks w Wielkiej Brytanii, potwierdzając swoje intencje pozostania na tym rynku.

Te wydarzenia mają miejsce na tle ogłoszenia o zmniejszeniu portfela sklepów w Ameryce Północnej o 1% w tym roku oraz o redukcji około 900 miejsc pracy w głównej siedzibie.

Na koniec czerwca firma miała 18,734 punktów sprzedaży w Ameryce Północnej, a na koniec września planuje mieć 18,300 sklepów.

Starbucks planuje wydać 1 miliard dolarów (746 milionów funtów) na redukcje, które mają zakończyć się do końca miesiąca.

To już drugi przypadek redukcji etatów w Starbucks od 2018 roku, kiedy to zwolniono około 350 pracowników.

Na początku tego roku firma zredukowała 1,100 stanowisk korporacyjnych w lutym.

Starbucks reorganizuje swój biznes, aby więcej inwestować w swoje sklepy i klientów.

W swoim oświadczeniu firma zaznaczyła:

„Jak napisano w liście wysłanym przez Briana Nickolla (dyrektora generalnego), dokonaliśmy przeglądu naszego portfela kawiarni w Ameryce Północnej i zidentyfikowano pewne sklepy do zamknięcia, gdzie nie można stworzyć fizycznego środowiska, które chcieliby klienci i pracownicy, oraz gdzie nie ma ścieżki do wyników finansowych.”

W ten sposób Starbucks kontynuuje dostosowywanie swojej strategii na rynku brytyjskim, balansując między zamknięciami a otwarciami nowych punktów, aby odpowiadać na potrzeby klientów. Firma stara się pozostawić pozytywny wizerunek w społecznościach, otwierając nowe lokale i ulepszając już istniejące. Te zmiany świadczą o tym, że Starbucks nadal poszukuje możliwości doskonalenia swojego biznesu nawet w trudnych warunkach.