OVO выделяет 56 миллионов фунтов на поддержку клиентов: кто получит помощь.

Как сообщает The Sun: Семьи могут получить часть из пакета помощи объемом £56 миллионов для покрытия счетов за энергию от одного из крупнейших поставщиков.

Сегодня компания OVO Energy начинает распределение бесплатных электрических одеял, чтобы поддержать своих клиентов в борьбе с ростом тарифов на энергию.

Поставщик предлагает различные услуги поддержки в течение года, но сейчас активнее расширяет помощь накануне зимнего сезона.

С 2022 года OVO предоставила уже £190 миллионов помощи, включая обогреваемые одеяла, умные розетки и наборы для повышения энергоэффективности, помогая 42 тысячам клиентов в прошлом году.

Последние £56 миллионов включают бесплатные продукты для экономии энергии и финансовую поддержку.

Помимо электрических одеял, OVO также предлагает бесплатные матрацы и комплекты для улучшения энергоэффективности для тех, кто нуждается в помощи.

Клиенты могут воспользоваться различными мерами по экономии энергии, которые реализуются через программу ECO4 — от утепления чердака до новых котлов или даже современных технологий, таких как тепловые насосы.

Право на бесплатную установку целой программы поддержки могут получить соответствующие клиенты.

Финансовая поддержка включает скидки на платежи через прямой дебет, надбавки к экстренному кредиту и расширенные планы погашения.

Чтобы проверить свою квалификацию, посетите ovoenergy.com/extra-support.

OVO также выступает за введение социального тарифа, чтобы защитить уязвимых клиентов от высоких цен на энергию и бороться с энергетической бедностью в Великобритании.

“Мы предоставляем поддержку тем, кто в этом больше всего нуждается, сотрудничая с нашими благотворительными партнерами и реализуя нашу крупнейшую клиентскую программу поддержки,” - отметил исполнительный директор OVO Дэвид Баттрес.

“Но это не является долгосрочным решением. Нам нужно сделать энергетическую систему лучше для всех. Это начинается с целенаправленной поддержки в виде социального тарифа – никто не должен оставаться без внимания.”

Что такое схема обязательства энергетической компании?

Семьи с низким доходом и уязвимые клиенты могут получить помощь в улучшении энергоэффективности своих домов через программу обязательств энергетических компаний (ECO).

Согласно этой схеме, поставщики обязаны внедрять меры по экономии энергии в вашем доме, если вы страдаете от энергетической бедности.

Помощь предоставляется в каждом случае индивидуально, но может включать установку нового котла или утепление чердака и стен, часто бесплатно.

Стоимость нового котла и его установки составляет примерно £2,500, тогда как утепление чердака обходится в среднем £725, а утепление стен в среднем доме стоит около £1,800 по данным Checkatrade.

Внедряемые меры могут включать установку тепловых насосов, умных термостатов и даже солнечных панелей.

Эти государственные программы ориентированы на домохозяйства с низким доходом, уязвимые и те, что страдают от энергетической бедности, и могут значительно снизить счета за отопление до £485 в год.

Схема ECO была запущена в январе 2013 года и несколько раз продлевалась.

ECO4 применяется ко всем мерам, предоставляемым с 1 апреля 2022 года, и охватывает четырехлетний период до 31 марта 2026 года.

Чтобы проверить свою квалификацию и подать заявку, свяжитесь с вашим энергетическим поставщиком.

Какие еще гранты доступны?

Существует несколько способов, которыми домохозяйства могут повысить энергоэффективность своих домов и сэкономить деньги благодаря различным грантам.

От утепления до модернизации котлов, финансовая помощь может покрывать значительную часть затрат на улучшение жилья.

Некоторые гранты могут покрывать даже до £50,000 стоимости ремонта.

Схема утепления Великой Британии – тысячи фунтов

Вы можете получить помощь в утеплении вашего дома через Государственную программу утепления Великой Британии (GBIS), если не попадаете под схему ECO.

GBIS открыта для дополнительных 400,000 домохозяйств в налоговых бандах A до E в Англии, Уэльсе и Шотландии, которые, возможно, не получают льготы.

Чтобы квалифицироваться, вы должны иметь сертификат с показателями энергоэффективности D или ниже.

Основные модернизации вашего дома, включая утепление крыши, чердака или стен, могут снизить ваши ежегодные расходы на энергию на сотни фунтов.

Проверьте, соответствуете ли вы критериям квалификации, посетив gov.uk/apply-great-british-insulation-scheme.

Схема обновления котлов – £7,500

Через схему обновления котлов вы можете получить грант для частичного покрытия расходов на замену систем отопления на ископаемом топливе на тепловой насос или биомассовый котел.

Вы можете получить один грант на собственность на такие помощи:

• £7,500 на тепловой насос воздушного типа
• £7,500 на геотермальный тепловой насос (включая водяные тепловые насосы и те, что используют общие контуры)
• £5,000 на биомассовый котел

Чтобы иметь право на эту схему, вы должны владеть имуществом, которое планируете обновить.

Найти сертифицированного установщика MCS нужно, чтобы подать заявку на грант от вашего имени.

MCS – это программа сертификации для установщиков энергоэффективных продуктов.

Найти ближайших к себе установщиков можно на www.mcscertified.com/find-an-installer, но стоит сравнить несколько предложений.

Грант на обновление домохозяйств – тысячи фунтов

Грант на обновление домохозяйств предоставляет финансирование для различных мер по энергоэффективности для домов, которые не подключены к газовой сети, часто в сельских или полусельских местах.

Чтобы получить право, вы должны владеть и проживать в собственности, на которую подаете заявку, и не использовать котел на основе газа как основную систему отопления.

Предоставление сертификата (EPC) с показателями D, E, F или G также является условием – если не знаете показателей вашего дома, можете узнать при подаче заявки.

Как правило, нужно иметь yearly income не больше £36,000.

Если вы отвечаете требованиям, ваша местная рада организует домашнее обследование, чтобы определить, как сделать ваш дом более энергоэффективным.

Они могут предложить улучшения, такие как установка утепления стен, чердака и пола, тепловых насосов воздушного типа и электрических радиаторов.

Узнайте больше, посетив gov.uk/apply-home-upgrade-grant.

Какая помощь доступна для счетов за энергию?

Существует несколько различных способов получить помощь в покрытии ваших счетов за энергию, если вам тяжело справиться.

Если вы оказались в долгах, обратитесь к своему поставщику, чтобы узнать, могут ли они предложить план погашения перед переводом на тариф с предоплатой.

Это может включать погашение долга частями в течение определенного срока.

Если ваш поставщик предлагает план погашения, который для вас слишком дорог, попробуйте снова связаться с ними, чтобы обсудить возможность заключения более выгодной сделки.

Несколько энергетических компаний имеют программы помощи для клиентов, которые не могут покрыть свои счета.

Тем не менее, критерии соответствия варьируются в зависимости от поставщика, и сумма, которую вы можете получить, зависит от вашего финансового состояния.

Например, клиенты British Gas или Scottish Gas, которые испытывают трудности с оплатой счетов, могут получить гранты до £2,000.

British Gas также предлагает помощь через свои фонды British Gas Energy Trust и Individuals Family Fund.

Вам не нужно быть клиентом British Gas, чтобы подать заявку на второй фонд.

Кроме того, EDF, E.ON, Octopus Energy и Scottish Power также предоставляют гранты своим клиентам, которые имеют проблемы.

Тысячи уязвимых домохозяйств не используют дополнительную помощь и защитные меры, не подключившись к Реестру приоритетных услуг (PSR).

Эта служба помогает поддерживать уязвимые домохозяйства, такие как пожилые люди или люди с инвалидностью.

Некоторые преимущества включают получение предупреждений о отключениях, бесплатные проверки безопасности газа и дополнительную поддержку в случае трудностей.

Свяжитесь со своим энергетическим поставщиком, чтобы узнать, можете ли вы подать заявку.