Туристи в Іспанії годинами стоять у черзі, щоб потрапити до готелю .

У Іспанії туристи стикаються з великими чергами в готелях через нові правила реєстрації постояльців

Жалоби з відпочивальників надходять з різних курортів країни, таких як Майорка, Ібіца, Тенеріфе. Готельєри по всій країні відзначають проблеми та відмови в системі реєстрації, повідомляє The Sun.

«Ми подивились чергу на стійці реєстрації готелю, залишили сумки і пішли через дорогу до найближчого пабу» - розповідають туристи про хаос, який виник в холі готелю.

Власники готелів і хостелів зазначають про незадоволення постояльців та випадки відмов бронювання при запиті додаткової інформації.

З кінця минулого року готелі та компанії прокату автомобілів були зобов'язані надавати Міністерству внутрішніх справ Іспанії детальну інформацію про клієнтів.

Вони повинні заповнити 42 пункти на стійці реєстрації. Крім стандартних паспортних даних, необхідно надати детальну адресу проживання, номери мобільного і домашнього телефону, відомості про банківську картку та рахунки. Також потрібно вказати назву і адресу роботодавця та розповісти про сімейний стан і відносини з іншими особами, які перебувають разом із постояльцем в готелі.

Туристичний сектор розглядає нові правила як антитуристичні. В Міністерстві туризму висловлюють стурбованість щодо можливого розкриття такої особистої інформації шахрайством.

Готельєри вимагають компенсацій за додатковий час, витрачений на цю «паперову» роботу, і вимагають перегляду нових правил.

Згідно з інформацією Іспанського турбізнесу, готелі повинні зареєструватися в Міністерстві внутрішніх справ, щодня надсилати дані про туристів і зберігати цю інформацію протягом 3 років. За порушення нових правил передбачено штрафи до 30 тис. євро.

Варто зазначити, що минулого року правила реєстрації в готелях Іспанії передбачали лише 18 пунктів особистої інформації, що також викликало критику серед подорожуючих, а також представників готельного та туристичного бізнесу.