Eine Million Haushalte managen Gas digital: Naftogaz-App 'Kub' gestartet.

Neue App 'Kub' für die Gasversorgung

Nach Angaben von Novyny.live: Der ukrainische Energiekonzern Naftogaz hat mit 'Kub' eine neue App für die Verwaltung der Gasversorgung vorgestellt. Bereits eine Million Haushalte nutzen den Dienst, um ihren Verbrauch zu kontrollieren und Rechnungen zu bezahlen. Die Digitalisierung erleichtert den Alltag der Kunden erheblich, gerade in einer Zeit, in der viele Prozesse online abgewickelt werden.

Die überwiegende Mehrheit der Naftogaz-Kunden, nämlich 98 %, sind Privathaushalte in der Ukraine. Die App 'Kub' bietet diesen mehrere praktische Funktionen zur Vereinfachung der Verwaltung:

• Das Ablesen des Gaszählers per Smartphone-Kamera für die einfache Online-Übermittlung der Daten.
• Eine detaillierte Verbrauchskontrolle.
• Automatische Erinnerungen.
• Die Verwaltung mehrerer Verträge oder Zähler in einem Account.

Für die Bezahlung stehen bequeme Optionen wie Apple Pay, Google Pay oder die Zahlung mit Bankkarte zur Verfügung. Der Prozess ist einfach: Nach der Anmeldung mit der Telefonnummer wird der Vertrag hinzugefügt und die generierte Rechnung direkt in der App beglichen.

Mit dieser Innovation will Naftogaz den Service für seine Kunden verbessern und die Interaktion effizienter gestalten.

Mehr Komfort durch digitale Dienstleistungen

Die Einführung der 'Kub'-App markiert für Naftogaz einen wichtigen Schritt in der Digitalisierung seiner Dienstleistungen. In einer zunehmend vernetzten Welt können solche digitalen Lösungen den Zugang zu Versorgungsleistungen deutlich vereinfachen und die Auslastung der Kundenhotlines entlasten.

Solche Initiativen folgen zudem einem globalen Trend in der Energiewirtschaft, bei dem Verbraucher immer häufiger komfortable Online-Services nachfragen.