Neue Regeln der bekannten europäischen Billigfluggesellschaft empören die Passagiere.

Ryanair plant, Papiertickets abzuschaffen

Der CEO von Ryanair, Michael O'Leary, gab im Oktober 2024 bekannt, dass die Billigfluggesellschaft plant, bis Mai 2025 die Verwendung von Papiertickets und Check-in-Schaltern einzustellen. Stattdessen bietet die Airline den Passagieren an, die Ryanair-App zur Verwaltung ihrer Tickets zu verwenden. Diese Maßnahme stieß jedoch nicht bei allen auf Zustimmung, und einige Passagiere forderten sogar zu einem Boykott der Fluggesellschaft auf.

Leser der britischen Zeitung Metro äußerten ihre Empörung über die künftigen Änderungen der Ryanair-Politik. Sie weisen darauf hin, dass nicht jeder ein Smartphone und eine App hat, um die Anwendung zu nutzen. Einige von ihnen empfehlen sogar, die Dienste anderer Fluggesellschaften wie easyJet und Jet2 zu nutzen. Andere Leser sind ebenfalls durch die Unannehmlichkeit der Neuerung empört, da sie sich über mögliche technische Probleme sorgen, die mit der App oder dem Telefon auftreten könnten.

Einige Leser weisen darauf hin, dass nicht alle Flughäfen, an denen Ryanair Flüge anbietet, digitale Bordkarten akzeptieren. Diese Flughäfen befinden sich in der Türkei, Marokko und Tirana. Daher müssen Passagiere, die von diesen Orten aus reisen möchten, einchecken und Papiertickets ausdrucken.

Einige Leser heben hervor, dass die Check-in-Schalter in unvorhergesehenen Umständen hilfreich sein können, wenn Unterstützung durch das Personal benötigt wird. Es gibt jedoch auch solche, die die Neuerungen mögen und keine Probleme bei der Nutzung der App sehen. Sie sind der Ansicht, dass Papiertickets nicht mehr zeitgemäß sind und es sehr praktisch ist, die App auf dem Telefon zu verwenden.

In jedem Fall ruft Ryanairs Plan unterschiedliche Meinungen unter den Passagieren hervor, und die Zeit wird zeigen, wie sie umgesetzt werden.