Пасажири преміум-економіки на бюджетних рейсах: чому вони гірші за дітей.

Невтішний досвід подорожі літаком

Як повідомляє The Sun: Я вже пережив чимало неприємних моментів під час перельотів: і суперечки щодо крісел, і випадок, коли був облитий рідиною пасажиром, який не встиг до туалету.

На одному з переповнених рейсів літак, здавалося, перетворився на дитячий садок: я ледве встигав ловити малюка, який намагався втекти по проходу.

Проблеми з регулярними пасажирами

Але жоден із цих досвідів не може зрівнятися з недавнім польотом, коли я ледь дождався приземлення після хвилі агресивних вимог від одного подружжя позаду. Усе це закінчилося гучною перепалкою та постійним натисканням на моє крісло протягом дев'яти годин.

Це були не молодші діти, а літні люди років шістдесяти. Найдивніше, що такого розвитку подій я не здивувався.

Летів я в класі Premium Economy, який часто притягує неприємних пасажирів, котрі, незважаючи на їхній досвід в економ-класі, вважають, що заслуговують на більше, ніж те, за що сплатили.

Проте я натрапив на ще гірший випадок: це була преміум-пасажирка… у бюджетній авіакомпанії.

Авіакомпанія та замовлення на тишу

Я не називатиму авіакомпанію, з якою летів. Вони не можуть нести відповідальність за вчинки однієї огидної пари, назвемо їх Джимом і Джейн. Проте я вдячний персоналу за те, що відмовили у виконанні однієї з їхніх вимог.

Це було прохання, щоб я та моя кузина сиділи в тиші з заштореними вікнами протягом семи годин, щоб вони могли насолоджуватися сном без беруш або масок для очей.

“Ви б цього не отримали на British Airways,” — зневажливо кинула Джейн, коли я запитав кузину про вечерю по прильоту.

Джейн була права: у бюджетній авіакомпанії немає елітних класів, лише економ та преміум економ.

Я був здивований, адже раніше не стикався з подібною поведінкою у бізнес-класі British Airways.

Зосередженість на привілеях

Найчастіше бізнес-пасажири літають регулярно і зазвичай вдовольняються спокоєм під час користування плоскими ліжками. Існують і ті, хто літає бізнес-класом з нагоди свята і просто насолоджується цим досвідом.

Схоже, Джим і Джейн ніколи не мали можливості літати в Club World.

Це не перший випадок, коли я стикаюся з людьми, які вважають, що, заплативши трохи більше, їхні потреби повинні мати пріоритет. Вони натискають кнопку виклику обслуговування так часто, як вважають за потрібне, адже піти до галереї, щоб поповнити келих дешевого білого вина, звісно, нижче їхньої гідності.

На завершення, я втратив усілякий гумор, коли Джим і Джейн почали проявляти агресію, вважаючи, що їхнє привілейоване становище дає їм право зневажати інших.

До Джима і Джейн: якщо ви читаєте це, будь ласка, ознайомтеся з моєю статтею про те, як заробити багато балів Avios. Це переконає вас літати тільки з British Airways, якщо це ваша мета.

Цей випадок ще раз засвідчує, як важливо дотримуватися елементарних норм ввічливості під час подорожей. В літаку, як і в житті, комфорт і спокій кожного з нас залежать від взаємоповаги та готовності винайти компроміси. Досвід таких пасажирів, як Джим і Джейн, нагадає нам про важливість таких цінностей у будь-якій ситуації.