OVO виділить £56 мільйонів на підтримку клієнтів: хто отримає допомогу.

Як повідомляє The Sun: Тисячі домогосподарств, які потрапили в складну фінансову ситуацію, можуть отримати частину з £56 мільйонів фінансової підтримки від великого енергетичного постачальника для покриття рахунків за енергію.

Компанія OVO Energy, що обслуговує понад 4,5 мільйонів клієнтів, повідомила, що можливість подачі заявок на отримання допомоги відкриється 1 жовтня.

AlamyУ рамках програми домогосподарствам, що мають труднощі з оплатою рахунків, буде надано безкоштовні енергозберігаючі продукти, зокрема електричні ковдри, матраци та комплекти для покращення енергоефективності.

З 2022 року OVO надала допомоги на суму £190 мільйонів, включаючи обігрівальні ковдри, смарт-розетки та енергоефективні набори, що допомогло 42 000 клієнтів лише минулого року.

Хоча OVO підтримує споживачів протягом року, компанія планує масштабувати програми саме перед зимовим періодом.

Останній пакет у сумі £56 мільйонів включає канікули з платежами для клієнтів із попередньою оплатою, безкоштовні енергозберігаючі продукти та пряму фінансову підтримку.

Клієнти також можуть скористатися широким спектром енергозберігаючих заходів, які можуть бути встановлені через програму ECO4 — від ізоляції горища до нового котла або сучасного обладнання, такого як теплові насоси.

Кваліфіковані клієнти також мають право на безкоштовне встановлення різноманітних енергозберігаючих заходів.

Фінансова підтримка охоплює зниження щомісячних платежів, термінові поповнення кредиту та довші плани погашення боргу.

Щоб перевірити свою право на допомогу, відвідуйте ovoenergy.com/extra-support.

Додатково, OVO проводить кампанію за запровадження соціального тарифу, щоб захистити вразливих споживачів від високих цін на енергію та боротися з паливною бідністю у Великобританії.

id="6369356626112" data-video-id="6369356626112" data-account="5067014667001" data-player="default" data-usage="cms:WordPress:6.5.6:2.8.6:javascript" data-embed="default" class="video-js" data-application-id="" controls style="width: 100%; height: 100%; position: absolute; top: 0; bottom: 0; right: 0; left: 0;">

Девід Баттерс, генеральний директор OVO, заявив:

“Ми надаємо підтримку тим, хто цього потребує найбільше, працюючи разом з нашими благодійними партнерами та зобов'язуючись надавати наш найбільший пакет підтримки для клієнтів.”

 

“Але це не є довгостроковим рішенням.”

 

“Нам потрібно зробити енергетичну систему більш ефективною для всіх.”

 

“Це починається з цільової підтримки у вигляді соціального тарифу – ніхто не може залишитися позаду.”

Що таке програма зобов'язання енергетичних компаній?

Сім'ї з низьким доходом та вразливі категорії населення можуть отримати допомогу в покращенні енергоефективності своїх будинків через програму зобов'язання енергетичних компаній (ECO).

Згідно з програмою ECO, постачальники мають юридичне зобов'язання впроваджувати енергозберігаючі заходи у вашому домі, якщо ви стикаєтеся з паливною бідністю.

Допомога надається у кожному конкретному випадку, але це може означати встановлення нового котла або утеплення горища чи стін, зазвичай безкоштовно.

Вартість купівлі та встановлення нового котла складає близько £2,500, тоді як установка утеплення горища обходиться приблизно у £725, а утеплення стін в середньому коштує близько £1,800.

Заходи також можуть включати встановлення теплових насосів, смарт-термостатів та навіть сонячних панелей.

Ці державні програми спрямовані на допомогу домогосподарствам з низьким доходом та вразливим категоріям населення, значно знижуючи рахунки за опалення на до £485 щорічно.

Програма ECO була запущена в січні 2013 року і була продовжена кілька разів.

ECO4 застосовується до будь-якої допомоги, виданої між 1 квітня 2022 року та охоплює чотирирічний період до 31 березня 2026 року.

Ви отримаєте право на програму ECO лише за певних умов, наприклад, якщо отримуєте певні пільги та проживаєте в приватному житлі.

Перелік пільг, які можуть дати вам право на участь у цій програмі, включає:

• Дитячий податковий кредит
• Податковий кредит на працюючих
• Універсальний кредит
• Пенсійний кредит
• Підтримка за доходом
• Джобсукерська допомога на основі доходу (JSA)
• Допомога з працевлаштування та підтримка на основі доходу (ESA)
• Дитяча допомога
• Житлова допомога

Ви також можете отримати право, якщо живете в соціальному житлі.

Крім того, домогосподарства повинні мешкати в будинках з енергетичним рейтингом D-G, якщо є власниками, або E-G, якщо знімають у приватного орендодавця.

Щоб перевірити свою відповідність вимогам і подати заявку, зверніться до свого постачальника енергії.

Які інші дотації доступні?

Існує кілька інших шляхів, за якими домогосподарства можуть поліпшити енергоефективність своїх будинків і заощадити гроші за допомогою різних дотацій.

Від утеплення до оновлення котлів та модифікацій для людей з обмеженими можливостями, фінансова допомога може покрити значну частину витрат на поліпшення вашого будинку.

Деякі дотації можуть навіть покрити до £50,000 на поліпшення вашого житла.

Схема утеплення Великої Британії – тисячі фунтів

Ви можете отримати допомогу в утепленні вашого дому через Схему утеплення Великої Британії (GBIS), якщо не відповідаєте критеріям програми ECO.

GBIS відкрита для додаткових 400,000 домогосподарств у податкових групах A до E в Англії, Уельсі та Шотландії, які, можливо, не отримують допомоги.

Щоб відповідати критеріям, ваш енергетичний сертифікат має бути у межах D або нижче.

Ви можете отримати важливі оновлення свого дому, включаючи утеплення даху, горища або стін — що може зменшити ваші річні витрати на енергію на сотні фунтів.

Перевірте, чи відповідаєте ви критеріям, відвідавши gov.uk/apply-great-british-insulation-scheme.

Схема оновлення котлів – £7,500

За допомогою схеми оновлення котлів ви можете отримати дотацію на часткове покриття витрат на заміну котлів, що працюють на викопному паливі, на теплові насоси або біомасові котли.

Ви можете отримати одну дотацію на кожну власність, на допомогу в таких напрямках:

• £7,500 на тепловий насос повітряного типу
• £7,500 на тепловий насос грунтового типу (включаючи насосні установки водного типу та ті, що працюють на спільних мережах)
• £5,000 на біомасовий котел

Для участі в цій схемі ви повинні бути власником нерухомості, яку збираєтеся оновити.

Вам потрібно знайти сертифікованого установника MCS, щоб отримати дотацію від його імені.

MCS — це система сертифікації для встановлювачів енергоефективних продуктів.

Ви можете знайти найближчих до вас установників за адресою www.mcscertified.com/find-an-installer, але варто порівнювати кілька пропозицій.

Грант на оновлення дому – тисячі фунтів

Грант на оновлення дому надає фінансування для різноманітних енергоефективних заходів для будинків, які не підключені до газової мережі, часто в сільських чи напівсільських районах.

Щоб відповідати критеріям, ви повинні володіти та жити в нерухомості, на яку подаєте заявку, і не використовувати газовий котел як основну систему опалення.

Також важливо мати сертифікат енергоефективності (EPC) з рейтингом D, E, F або G. Якщо не знаєте EPC вашого будинку, дізнатися про це можна під час заявки.

Часто річний дохід не повинен перевищувати £36,000.

Якщо ви відповідаєте критеріям, ваша місцева рада організує перевірку дому, щоб з'ясувати, як підвищити енергоефективність.

Вони можуть запропонувати поліпшення, такі як установка утеплення стін, горищ або підлог, теплові насосні установки або електричні радіатори.

Більше інформації ви можете знайти на сайті gov.uk/apply-home-upgrade-grant.

Яка допомога є для оплати рахунків за енергію?

Є кілька варіантів отримання допомоги в оплаті рахунків за енергію, якщо вам важко впоратися з цим.

Якщо ви опинилися в боргах, зверніться до свого постачальника, аби дізнатися, чи можуть запропонувати план погашення боргу перед встановленням попередньо оплаченого лічильника.

Це дозволяє погасити борг частинами протягом певного часу.

Якщо постачальник пропонує вам план, який вам здається непосильним, зв'яжіться з ними знову, аби спробувати домовитися про кращі умови.

Декілька енергетичних компаній пропонують програми допомоги для клієнтів, які мають труднощі з оплати рахунків.

Проте критерії відбору різняться в залежності від постачальника, а сума, яку ви можете отримати, залежить від ваших фінансових обставин.

Наприклад, клієнти British Gas або Scottish Gas, які стикаються з труднощами, можуть претендувати на дотації до £2,000.

British Gas також пропонує допомогу через British Gas Energy Trust та Individuals Family Fund.

Для другого фонду ви не повинні бути клієнтом British Gas, аби подати заявку.

EDF, E.ON, Octopus Energy та Scottish Power також мають дотації для клієнтів, які мають труднощі.

На жаль, багато вразливих домогосподарств не отримують додаткової допомоги та підтримки, не підписавшись на реєстр пріоритетних послуг (PSR).

Ця служба допомагає забезпечити підтримку вразливих домогосподарств, наприклад, літніх чи хворих людей.

Деякі переваги включають сповіщення про можливі відключення, безкоштовні перевірки безпеки газу та додаткову підтримку в разі труднощів.

Зв'яжіться з вашим енергетичним постачальником, щоб дізнатися, чи можете ви подати заявку.