Нова пошта без черг: що змінилося для клієнтів із грудня.

Компанія "Нова пошта" представила нові можливості для клієнтів, які хочуть самостійно відправити посилку. Завдяки мобільному додатку, можна уникнути черг у відділеннях.

Процес створення експрес-накладної через додаток дуже простий. Спочатку потрібно натиснути на опцію "Створити посилку". Потім вводимо дані про відправника, отримувача та посилку і нарешті створюємо накладну. Після цього потрібно просто відвідати відділення і просканувати штрих-код.

"Нова пошта" пропонує повний цикл самообслуговування, включаючи пакування відправлень, онлайн створення накладних, електронну оплату та відстеження посилок.

Для зручності клієнтів доступні різні варіанти пакування, включаючи магазин shop.novaposhta.ua, відділення або використання власних матеріалів.

Можна передати відправлення трьома способами: через зону самообслуговування у відділенні, через оператора або кур'єром.

Після відправки посилки, клієнти можуть відстежити статус відправлення через бізнес-кабінет або мобільний додаток.

Також варто згадати те, як один з засновників "Нової пошти" оцінив конкуренцію з "Укрпоштою".