Ощадбанк списує комісії за неактивні рахунки: як уникнути списань.

Скарги клієнтів Ощадбанку

Як повідомляє Novyny.live: Клієнти Ощадбанку висловили свої скарги щодо значних комісій за обслуговування рахунків, які банк стягує за неактивність. Зокрема, клієнти повідомляють про щомісячні списання по 100 гривень протягом двох років, що в сумі становить 2400 гривень за обслуговування рахунку. Ці комісії починають утримуватися після 12 місяців без операцій на рахунку.

Рекомендації Ощадбанку

Ощадбанк, державна фінустанова, надає рекомендації, як уникнути цих неприємних списань. Для цього достатньо зробити активну операцію з рахунком хоча б раз на рік. Це може бути:

• зняття готівки
• переказ коштів між картками
• поповнення карти
• поповнення номера мобільного
• сплата комунальних платежів

Це рахунок моєї мами, про який вона забула з огляду на свій вік.

Клієнтка Ощадбанку

У відповідь на це представники банку акцентують увагу на тому, що "Банк завжди інформує всіх клієнтів про цю комісію незалежно від віку клієнта".

Для отримання додаткової інформації або консультації клієнти можуть звернутися до контакт-центру Ощадбанку за номером 0 800-210-800.

Проблема, з якою стикаються клієнти Ощадбанку, підкреслює важливість активного управління банківськими рахунками, особливо для осіб похилого віку, які можуть забувати про свої фінансові зобов'язання. Ощадбанк, надаючи рекомендації, намагається зменшити незадоволення клієнтів, проте питання комісій за неактивність залишається актуальним для багатьох користувачів, які не завжди усвідомлюють необхідність регулярних операцій на своїх рахунках.