Microsoft straciła 7,6 miliarda dolarów na telefonach: dlaczego Nokia Lumia zawiodła.

Jak informuje ТСН: Firma Microsoft wydała około ośmiu lat i 7,6 miliarda dolarów na segment mobilny, ostatecznie podejmując decyzję o jego zamknięciu.

Po zakupie Nokii w 2012 roku korporacja doznała znacznych strat, które przewyższyły uzyskane przychody, a ambitny projekt nie przyniósł oczekiwanego sukcesu dla firmy.

Zamknięcie działu telefonów komórkowych

Przez większą część dekady Microsoft starał się zmienić sytuację na rynku smartfonów, ale ostatecznie zlikwidował swój dział telefonów komórkowych. To było ogromne rozczarowanie dla wielu fanów Nokia Lumia.

W 2015 roku firma ogłosiła redukcję zatrudnienia o 7 800 osób i zapisała 7,6 miliarda dolarów strat w segmencie mobilnym. To było kontynuacją masowych zwolnień z 2014 roku, kiedy zmniejszono liczbę pracowników działu Nokia o 12 500, kupionego za 7,3 miliarda dolarów.

„Przechodzimy od strategii rozwoju samodzielnego biznesu produkcji telefonów do strategii rozwoju i budowania dynamicznego ekosystemu Windows, który zawiera naszą własną linię urządzeń” – powiedział dyrektor generalny Satya Nadella.

Konkurencja z iOS i Androidem

Były CEO Microsoftu Steve Ballmer widział w Nokii fundament ekosystemu Windows Phone, jednak firma nie była w stanie konkurować z Apple i Google, które znacznie szybciej rozwijały swoje platformy.

W rezultacie Microsoft stracił więcej, niż wydał na zakup Nokii. Pierwsze próby stworzenia własnego smartfona rozpoczęły się już w 2008 roku, a do 2010 roku opracowano oprogramowanie, które stało się podstawą serii Lumia. Użytkownicy mieli możliwość pracy z Microsoft Word, Excel i PowerPoint na smartfonach, mając w zasadzie kieszonkowy komputer z Windows.

Mimo stylowego designu i ekranu dotykowego, urządzenia nie nadążały za rozwojem iOS i Android. Przez cały czas wydano zaledwie dziewięć modeli Lumia, a jeden jeszcze nie trafił do sprzedaży.

Opinie użytkowników na temat smartfonów były zróżnicowane: krytykowano je za wolną pracę, zawieszanie się i niestabilność.

Zamknięcie biznesu mobilnego

Mimo chęci Ballmera do kontynuowania biznesu mobilnego, w 2014 roku kierownictwo uznało go za deficytowy. Projekt ostatecznie zamknięto i już nigdy do niego nie wrócono.

Microsoft spróbował ponownie wejść na rynek smartfonów z Surface Duo – urządzeniem z Androidem z dwoma ekranami dotykowymi, zaprezentowanym w 2019 roku, ale i ten eksperyment nie powiódł się: projekt zakończono w 2023 roku.

W ten sposób mobilna historia Microsoftu stała się przykładem ogromnych strat finansowych, chociaż wielu użytkowników wciąż z nostalgią wspomina swoje Lumie.

Przypominamy, czym jest 5G i po co jest potrzebne.

Mimo ambitnych planów wejścia w segment technologii mobilnych, Microsoft nie zdołał się ugruntować na rynku smartfonów. Zakończenie tego etapu stało się ważnym kamieniem milowym dla firmy, która skupiła się na innych kierunkach. Sytuacja z telefonami komórkowymi, choć zakończyła się niepowodzeniem, pozostawiła swój ślad w pamięci wielu użytkowników, którzy wspominają innowacyjne rozwiązania oferowane przez Lumię.