Sztuczna inteligencja robi zakupy za ludzi: kto jest gotów zaufać.

Brytyjczycy są gotowi przyjmować zalecenia asystentów AI

Większość Brytyjczyków ufa zaleceniom sztucznych asystentów podczas zakupów. Ich zaufanie rośnie od prostych sugestii do rzeczywistych zakupów. Badanie przeprowadzone wśród 2000 dorosłych wykazało, że 28 procent byłoby zadowolonych, gdyby ich osobisty asystent AI dokonał zakupu w ich imieniu bez wcześniejszej akceptacji, ponieważ rozumie ich historię zakupów i potrzeby.

„Nasze badanie pokazuje, jak szybko technologie zmieniają nasze zachowanie zakupowe”.

Badania pokazują również, że użytkownicy coraz częściej postrzegają asystentów AI jako niezawodnych partnerów w świecie zakupów online.Sytuacja wskazuje, że technologie stają się nieodłączną częścią naszego codziennego życia, a zaufanie do sztucznej inteligencji rośnie. Może to zasadniczo zmienić sposób, w jaki podchodzimy do zakupów, polegając bardziej na zautomatyzowanych systemach, które pomagają podejmować decyzje. Obserwowanie tego trendu może być interesujące dla zrozumienia przyszłości rynku usług konsumenckich.