Rachunki z podstępem: Popienko wyjaśnił, jak ciepłokomunalne wykorzystują taryfy do machlojek.

Ekspert ujawnia manipulacje ciepłokomunalnych z rachunkami

Przewodniczący Związku Konsumentów Usług Komunalnych, Oleg Popienko, odkrył schemat manipulacji, który stosuje przedsiębiorstwo ciepłokomunalne w celu utrudnienia kontroli płatności od Ukraińców.

Ukraina ma dwa rodzaje taryf na ogrzewanie: standardową i dwuetapową. Jak powiedział ekspert, wiele przedsiębiorstw stosuje taryfę dwuetapową nie dla wygody konsumentów, lecz aby uniknąć kontroli dotyczącej naliczeń.

„Należy brać roczne dane z liczników, porównywać wszystkie naliczenia w ciągu roku i dopiero potem sprawdzać poprawność obliczeń ciepłokomunalnych. Mogą tu występować machlojki, chociaż jest to prawne”, - zauważył Popienko.

Ekspert identyfikuje trzy rodzaje oszustw Ukraińców w sektorze usług komunalnych i zaleca dokładne sprawdzanie rachunków oraz żądanie szczegółowych obliczeń od dostawców ciepła. Jednak brak skutecznego organu państwowego pozostawia konsumentów bez odpowiedniej ochrony w tej dziedzinie.

Zgodnie z informacjami, Ukraińcy mają problemy z podwójnym naliczaniem za usługi komunalne.