Te towary nie podlegają zwrotowi: co mówi prawo o bieliźnie i odzieży.

Nie wszystko, co kupujemy w sklepie, można zwrócić, nawet jeśli rzecz nie była używana. Ukraińskie prawo wyraźnie reguluje, które towary nie podlegają zwrotowi. A nawet jeśli nie zdjęliście metki, nie otwieraliście opakowania i nie korzystaliście z rzeczy, sprzedawca i tak może odmówić zwrotu, nie łamiąc prawa.

Odpowiednie informacje uzyskaliśmy z Państwowej Służby ds. Bezpieczeństwa Żywności i Konsumentów.

Jakie ubrania nie można zwrócić

Bielizna — obejmuje to figi, biustonosze, piżamy, szlafroki, a nawet koszule nocne. Kostiumy kąpielowe i gorsety również podlegają tej zasadzie. Ważne jest, aby pamiętać, że nawet jeśli nie korzystaliście z rzeczy, a tylko przymierzyliście ją i stwierdziliście, że nie pasuje, sklep i tak nie jest zobowiązany przyjąć towaru z powrotem. Zasada ta została stworzona w celu zapewnienia higieny, ponieważ bielizna to towar intymny.

Wyroby pończosznicze — wchodzą w to nie tylko zwykłe skarpetki, ale też pończochy, rajstopy i inne podobne wyroby. Powód jest taki, że te rzeczy mają bezpośredni kontakt z skórą i znowu, ze względów higienicznych, nie mogą być zwracane. I nawet jeśli nie nosiliście pary rajstop, nie uda się ich zwrócić.

Indywidualne zamówienia — jeśli odzież była szyta specjalnie dla was, zgodnie z waszymi wymiarami, nie podlega zwrotowi. Ta odzież jest szyta specjalnie pod was, z uwzględnieniem waszych wymiarów i pragnień, i nie może być odsprzedana innemu klientowi. Na przykład, jeśli zamówiliście sukienkę lub garnitur, które zostały wykonane na zamówienie, sklep nie ma obowiązku przyjąć ich z powrotem, nawet jeśli nie odpowiadają waszym oczekiwaniom.

Rękawiczki — dziwne, ale to prawda. Rękawiczki, niezależnie od materiału, także nie mogą być zwrócone. Choć są zwykłym akcesorium, podlegają tym samym zasadom, co bielizna lub inne towary higieniczne, ze względu na ich częste użycie i bezpośredni kontakt z rękami.

Towary z oznakami użycia — jeśli nosiliście ubranie, a nawet tylko przymierzyliście je i wygląda tak, jakby było używane, sklep nie przyjmie towaru z powrotem, nawet jeśli metka pozostała na miejscu. Wyjątek stanowią tylko rzeczy z defektami produkcyjnymi, gdy towar nie odpowiada standardom lub ma widoczne wady. W takim przypadku można zwrócić się do sklepu lub sprzedawcy o zwrot lub wymianę towaru.

Ogólnie rzecz biorąc, każdy towar, który ma widoczne oznaki użycia, nie podlega zwrotowi, nawet jeśli nie otworzyliście opakowania ani metki. Jedynym wyjątkiem są produkty z defektami produkcji.

Wcześniej pisaliśmy o tym, które rzeczy niespodziewanie powrócą do mody jesienią 2025 roku.

Informowaliśmy także, w co się ubierać jesienią, aby być w centrum uwagi.

Powyższe zasady dotyczą zwrotu odzieży i akcesoriów w sklepie z zastrzeżeniem, że nie były one używane. Prawo wyraźnie reguluje, które towary nie podlegają zwrotowi, nawet jeśli klient z nich nie skorzystał. Dlatego wybierając odzież lub inne towary, ważne jest, aby ostrożnie dobierać odpowiedni rozmiar i model, ponieważ w wielu przypadkach zwrot może być niemożliwy.