Zatwierdzona nowa lista produktów, których kupujący nie mogą zwrócić sprzedawcy.

Rząd zatwierdził nową Listę produktów, które nie podlegają wymianie

Rząd przyjął decyzję o zatwierdzeniu nowej Listy produktów, które nie mogą być wymienione ani zwrócone. Taka decyzja została podjęta na posiedzeniu rządu 1 listopada w ramach realizacji ustawy o ochronie praw konsumentów. O tym poinformował przedstawiciel rządu w parlamencie, Taras Melnyczuk, na Telegramie.

Zgodnie z decyzją rządu do Listy zostały włączone różne produkty, w szczególności żywność, leki, środki higieny osobistej, kosmetyki i środki czystości bez opakowania ochronnego utrudniającego swobodny dostęp do towarów. Do Listy zostały również dodane produkty, które zostały pokrojone lub rozczłonkowane do rozmiaru określonego przez konsumenta.

Ponadto rząd uchylił rozporządzenie nr 172 z 19 marca 1994 roku, które wcześniej zawierało listę produktów, które nie podlegały wymianie.

Eksperty z ochrony praw konsumentów podkreślają, że jeśli przypadkowo uszkodziłeś produkt w sklepie, nie ma potrzeby paniki i natychmiastowej zapłaty za niego. Prawa Ukrainy są po stronie kupujących w takich sytuacjach. Przedstawiciele ochrony praw konsumentów wyjaśnili, że pracownicy sklepów nie mogą domagać się zapłaty za przypadkowo uszkodzony towar. Mogą tylko udokumentować fakt uszkodzenia. Ponieważ towar należy do sklepu do momentu zapłaty, ryzyko jego przypadkowego uszkodzenia również spoczywa na sklepie. Jeśli pracownicy sklepu przekonują cię o twojej winie i żądają odszkodowania, pamiętaj, że nie mogą samodzielnie pobrać od ciebie pieniędzy. Winę kupującego może ustalić tylko sąd. W przypadku sytuacji konfliktowej nie wahaj się wezwać policji w celu zarejestrowania zdarzenia i ochrony swoich praw.