Нафтогаз пояснил, как вернуть деньги за газ в случае ошибки.

Нафтогаз рассказал о процедуре возврата средств за ошибочную оплату

Нафтогаз Украины сообщил о процедуре возврата средств в случае ошибочной оплаты за газ. Иногда даже самые внимательные потребители могут допустить ошибку с суммой или реквизитами при оплате коммунальных услуг.

Если такая ситуация произошла с оплатой за газ, в компании Нафтогаз утверждают, что средства можно вернуть.

Для этого плательщик должен подготовить пакет документов. Нужна заявка на возврат средств (шаблон доступен на сайте компании gas.ua), копии идентификационного кода и документа, удостоверяющего личность, а также документ, подтверждающий оплату (квитанция, чек или банковская выписка).

Кроме этого, нужна справка с банковскими реквизитами счета плательщика. Также необходимо предоставить контактный номер телефона и адрес электронной почты.

Собранные документы можно отправить на электронную почту [email protected] или почтовым отправлением по адресу: г. Кропивницкий, индекс 25001, ул. Соборная, 1А, получатель – ГК «Нафтогаз Украины».

Ранее Нафтогаз обратился к владельцам газовых счетчиков с просьбой успеть до 5 числа.