Новые требования «Новой почты»: какие посылки теперь не отдают без удостоверения личности.

Условия выдачи отправлений в «Новой почте»

Как сообщает Novyny.live: Логистический оператор «Новая почта» ужесточил процедуру получения некоторых категорий посылок. Теперь без предъявления документа, удостоверяющего личность, не выдают грузы с объявленной ценностью свыше 30 000 грн. Аналогичное правило действует для отправлений с наложенным платежом на сумму от 5 000 грн.

Также личного документа потребуют при получении корреспонденции, которая должна быть вручена адресату лично в руки. Для идентификации подойдут:

• внутренний паспорт гражданина Украины
• временное удостоверение личности
• вид на жительство (постоянное проживание)
• загранпаспорт
• удостоверение лица без гражданства для выезда за рубеж
• паспорт иностранца

Важно: электронная версия паспорта из приложения «Дія» также принимается сотрудниками компании.

Для русскоязычных пользователей стоит уточнить: если вы получаете посылку по доверенности, документ всё равно потребуется — на имя представителя.

Новые направления и правила возврата

Кроме того, «Новая почта» запустила доставку посылок из США в Украину. Срок пересылки составляет от семи дней. Стоимость доставки удостоверения водителя различается: 60 грн по тарифу «Локал» и 70 грн — «По Украине».

Если получатель не забрал отправление, оно возвращается отправителю, который компенсирует транспортные расходы. Посылка хранится на складе 30 суток, после чего утилизируется. При этом грузы весом до 30 кг возвращаются без комиссии, если их не забрали в течение 5–7 дней.

Таким образом, соблюдение новых правил идентификации становится обязательным для всех клиентов, особенно при получении дорогостоящих или конфиденциальных отправлений. Это подчёркивает стремление компании повысить безопасность финансовых операций и защиту прав потребителей. Расширение географии услуг, включая доставку из США, открывает украинцам дополнительные возможности, но одновременно требует внимательного отношения к процедуре получения заказов.