Ryanair 'вмешали в грязь' из-за ручной клади.

Скандал Ryanair

В последнее время руководитель авиакомпании Ryanair Майкл О'Лири признает, что лоукостер добавляет стимул своим сотрудникам за штрафы, которые они взимают с пассажиров за превышение размеров ручной клади. Это новость, которая не оставила равнодушными пассажиров компании.

Об этом сообщает Daily Mail.

Выяснилось, что ирландский перевозчик платит своим сотрудникам 1,50 евро за каждого пассажира, который пытается пронести на борт ручную кладь, превышающую размеры 40x20x25 см. Эта премия может составлять до 80 евро в месяц.

За перевозку багажа, который превышает указанный при бронировании размер, пассажирам приходится платить штрафы в размере до 75 евро, даже если превышение всего на несколько сантиметров.

Руководитель лоукостера также рассматривает возможность увеличения бонусов для персонала с целью 'решения проблемы с избыточным багажом'.

Но многие пассажиры Ryanair были рассержены этими заявлениями.

'Прибыль Ryanair стремительно растет, но вместо того, чтобы когда-либо смягчить торговые правила загрузки, они удваивают штрафы. В какой момент легальные егеря начинают охоту за падением доходов?'

'Выбирая прибыль в Ryanair и 1,50 евро, которые получает сотрудник за выявление нестандартного размера, это плачевно. Сделай так, чтобы сотрудник научился принимать на себя неприятности за 1,50 евро за сумму.'

'О'Лири такой скряга... никогда не буду использовать услуги его авиакомпании.'

Напомним, ранее опытная туристка делилась, как быстро пройти 'check-in' Ryanair онлайн. Также мы информируем о возможности перевозки через польскую границу.

В свете этих новостей следует отметить, что коммерческие усилия Ryanair в изучении возможностей увеличения доходов могут вызвать негативную реакцию среди пассажиров и общественности. Известно, что вопрос избыточного багажа всегда вызывает напряженность и раздражение, поэтому такие действия авиакомпании могут повлиять на ее репутацию в глазах общественности.