Ryanair 'wurde mit Schmutz vermischt' wegen Handgepäck.
Ryanair Skandal
Kürzlich hat der CEO von Ryanair, Michael O'Leary, zugegeben, dass die Low-Cost-Airline ihren Mitarbeitern Anreize für die Strafen gibt, die sie von Passagieren wegen Übergrößen des Handgepäcks einziehen. Dies ist eine Nachricht, die die Passagiere des Unternehmens nicht gleichgültig lässt.
Berichten zufolge zahlt die irische Fluggesellschaft ihren Mitarbeitern 1,50 Euro für jeden Passagier, der versucht, Handgepäck mit den Maßen 40x20x25 cm zu überschreiten. Dieser Bonus kann bis zu 80 Euro pro Monat betragen.
Für das Mitführen von Gepäck, das die bei der Buchung angegebene Größe überschreitet, müssen die Passagiere Strafen von bis zu 75 Euro zahlen, selbst wenn die Überschreitung nur wenige Zentimeter beträgt.
Der CEO der Low-Cost-Airline erwägt auch, die Boni für das Personal zu erhöhen, um "das Problem des Übergepäcks zu lösen".
Doch viele Passagiere von Ryanair waren über diese Aussagen verärgert.
'Die Gewinne von Ryanair steigen rapide, aber anstatt die Handelsregeln für die Fracht zu lockern, verdoppeln sie die Strafen. Wann wird die rechtliche Jagd auf Einkommen fallen?
'Es ist traurig, dass Ryanair und die 1,50 Euro, die die Mitarbeiter für das Erkennen nicht-standardmäßiger Größen erhalten, die Profite über alles wählen. Lassen Sie den Mitarbeiter erfahren, dass unangenehme Situationen für 1,50 Euro für eine Summe verbreitet werden.'
'O'Leary ist so geizig... ich werde niemals die Dienste seiner Airline in Anspruch nehmen.'
Wir erinnern daran, dass zuvor eine erfahrene Reisende teilte, wie man schnell den 'Check-in' von Ryanair online durchläuft. Zudem informieren wir über die Möglichkeit des Transports über die polnische Grenze.
Vor dem Hintergrund dieser Nachrichten ist festzustellen, dass die kommerziellen Bemühungen von Ryanair, Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung zu erforschen, negative Reaktionen bei Passagieren und der Öffentlichkeit hervorrufen könnten. Es ist bekannt, dass das Thema Übergepäck immer Spannungen und Verärgerungen hervorruft, weshalb solche Maßnahmen der Fluggesellschaft ihre Reputation in der Öffentlichkeit beeinträchtigen könnten.
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