ШІ замінить мільйони працівників: які професії під загрозою.

Як повідомляє The Sun: Виявлено три професії, які найбільше під загрозою заміни штучним інтелектом.

Дослідження компанії Agentic AI Gravitee показало, що британським працівникам доведеться конкурувати з 100 000 віртуальних AI-співробітників до кінця 2026 року.

Найбільш ризикованими виявились професії в сферах програмної інженерії, управління персоналом та обслуговування клієнтів.

Приблизно половина з опитаних керівників заявила, що більше половини роботи в цих сферах може бути виконано AI.

Це означає, що компанії можуть зменшити кількість вакантних посад, щоб знизити витрати.

До інших професій під загрозою потрапили продажі, маркетингові менеджери та фахівці з комунікацій.

Дослідження охопило 250 керівників великих британських компаній, які в усіх випадках планують впроваджувати AI.

Більшість з них планує «прийняти» 16-20 AI-агентів для виконання завдань, які раніше виконували люди.

65% компаній також планують скорочення робочих місць, що свідчить про те, що багато з теперішніх завдань можуть бути виконані дешевшими AI-ботами.

Втім, майже чверть компаній має намір збільшити кількість працівників для підтримки впровадження AI.

“Agentic AI дасть величезний приріст продуктивності для компаній будь-якого розміру, оскільки AI-агенти виконуватимуть рутинні та повторювані завдання, звільняючи працівників для більш цікавих викликів,” – заявив Рорі Бланделл, генеральний директор Gravitee.

“Однак очевидно, що, принаймні на короткостроковій перспективі, існує ймовірність масових звільнень, поки компанії не навчаться балансувати інвестиції з віддачею, що може бути недалекоглядним. Не в останню чергу тому, що AI без належного управління може спричинити хаос і порушення.”

Згідно з доповіддю Міжнародного валютного фонду (МВФ), AI може вплинути на три з п'яти працівників і навіть замінити їх професії.

Компанії та уряди вже почали скорочувати працівників, щоб звільнити місце для нових технологій.

Відомі бухгалтерські компанії, такі як PwC, Deloitte, KPMG і EY, зменшили кількість молодших посад на 29%, а уряд планує скоротити щонайменше 10 000 посад у громадському секторі.

Такі компанії, як Amazon, Telstra, Salesforce та Fiverr, також оголосили про скорочення робочих місць протягом останніх 12 місяців, передавши ці обов'язки AI-агентам.

У листопаді 2022 року, коли з'явився популярний AI-інструмент ChatGPT, у Великій Британії було 315,550 вакансій на початкову кар'єру, які скоротилися до 214,934 на початку цього місяця, згідно з даними платформи Adzuna.

Список професій, що під загрозою

Раніше Microsoft провела подібне дослідження, яке виявило 40 професій, найбільш схильних до заміни AI.

Дослідники проаналізували 200 000 розмов між людьми у США та AI-чат-ботом Microsoft під назвою Copilot.

Вони встановили, що найбільше AI вплине на професії в сфері комунікацій.

Перекладачі та інтерпретатори, історики, стюарди та стюардеси, представники з продажу та служби підтримки клієнтів опинилися на передових позиціях у списку ризикованих професій.

• Перекладачі та інтерпретатори
• Історики
• Співробітники обслуговування клієнтів
• Представники з продажу
• Автори та письменники
• Представники служби підтримки клієнтів
• Програмісти CNC
• Оператори телефонних станцій
• Агенти з продажу квитків та туристичні клерки
• Ведучі новин та радіо DJ

А ось які професії є найбільш захищеними від ризиків AI:

• Оператори дренажних установок
• Вартові мостів і шлюзів
• Оператори водоочисних установок
• Оператори котлів і форм
• Оператори залізничного устаткування
• Оператори бурильних машин
• Оператори будівельних прибиральників
• Службовці з догляду за хворими
• Оператори моторних човнів
• Оператори пилорами

Таким чином, розвиток штучного інтелекту значно вплине на ринок праці, змінюючи не лише характер професій, але й вимоги до навичок у майбутньому. Спостерігаючи за цими тенденціями, компанії та працівники мусять адаптуватися до нових реалій, які привносить технологічний прогрес.