Künstliche Intelligenz im Job: Wie Mitarbeiter dem Druck standhalten können.

Ihre Erfahrungen können variieren. Dies ist eine Kolumne mit Ratschlägen, die ein einzigartiges Konzept für die Berücksichtigung Ihrer moralischen Dilemmata bietet. Es basiert auf Pluralismus von Werten, der Idee, dass wir alle mehrere Werte haben, die gleich wichtig sind, aber oft miteinander in Konflikt stehen. Um eine Frage zu stellen, füllen Sie bitte dieses anonymes Formular aus. Hier ist die Frage dieser Woche von einem Leser, verkürzt und bearbeitet zur Klarheit.

Einleitung

Ich bin KI-Ingenieur und arbeite bei einer mittelgroßen Werbeagentur, hauptsächlich an nicht-generativen Modellen des maschinellen Lernens, wie der Vorhersage der Werbewirkung. In letzter Zeit scheint es, dass Menschen, insbesondere ältere und mittlere Manager ohne Ingenieurerfahrung, aktiv die Einführung verschiedener KI-Tools vorantreiben. Ehrlich gesagt, erscheint mir das wie eine gedankenlose Hetze.

Ich bin nicht grundsätzlich gegen KI, insbesondere nicht gegen generative. Aber ich frage mich ständig, wer wirklich von der Implementierung profitiert und welche finanziellen, menschlichen und ökologischen Kosten damit verbunden sind, abgesehen von den offensichtlichen Auswirkungen. Als einfacher Mitarbeiter habe ich jedoch keine Möglichkeit, diese Bedenken gegenüber den Entscheidungsträgern zu äußern. Und selbst wenn ich versuche, meine Bedenken zum Ausdruck zu bringen, fühle ich mich im Kontrast zu dem Optimismus, der meiner Meinung nach in den meisten Marketingunternehmen vorherrscht, wie ein Außenseiter an meinem Arbeitsplatz.

Meine Frage: Angesichts der Schwierigkeiten bei der Suche nach guten Arbeitsplätzen im Bereich KI, sollte ich versuchen, die kritische Nutzung dieser Technologie in meinem Unternehmen zu fördern, oder sollte ich meine Aktivität reduzieren, um einfach meine Rechnungen zu bezahlen?

Antwort des Experten

Lieber aufmerksamer Gegner,

Sie sind nicht allein in Ihrer Unzufriedenheit mit der unkritischen Einführung von generativer KI. Viele Menschen — von Künstlern über Programmierer bis hin zu Studenten — sind ebenfalls unzufrieden. Sicherlich gibt es in Ihrem Unternehmen Kollegen, die dasselbe empfinden.

Aber sie äußern ihre Meinung nicht — und das hat einen Grund: die Angst, ihren Job zu verlieren.

Das ist eine durchaus verständliche Sorge. Daher rate ich Ihnen, nicht alleine für diese Sache zu kämpfen. Wenn Sie als Individuum gegen den Einsatz von KI in Ihrem Unternehmen sind, werden Sie zu einem 'problematischen' Mitarbeiter für das Unternehmen, was ernsthafte Folgen haben kann. Ich möchte nicht, dass Sie Ihr Gehalt verlieren.

Aber ich möchte auch nicht, dass Sie Ihre moralische Integrität verlieren. Sie haben vollkommen recht, wenn Sie in Frage stellen, wer tatsächlich von der gedankenlosen Nutzung von KI profitiert und ob diese Vorteile gerechtfertigt sind.

Deshalb denke ich, dass Sie für Ihre Überzeugungen kämpfen sollten — aber kollektiv. Die eigentliche Frage hier ist nicht, ob Sie Ihre Bedenken bezüglich KI äußern sollten, sondern wie Sie sich mit anderen zusammenschließen können, die ebenfalls dagegen auftreten möchten. Eine Vereinigung ist für Sie als Arbeitnehmer sicherer und hat größere Chancen, Einfluss zu nehmen.

“Das Wichtigste, was ein Individuum tun kann — ist, ein wenig weniger Individuum zu sein”, sagte einmal der Umweltschützer Bill McKibben. “Schließen Sie sich anderen in Bewegungen an, die groß genug sind, um die politischen und wirtschaftlichen Regeln zu ändern, die uns in dieser Situation halten.”

Deshalb ist mein Wort für Sie: Vereinen Sie sich. Wenn Ihr Arbeitsplatz organisierbar ist, wird dies eine Schlüsselstrategie sein, um der KI-Politik entgegenzuwirken, mit der Sie nicht einverstanden sind.

Unterstützung durch Gewerkschaften und Organisationen

Wenn Sie etwas Inspiration benötigen, achten Sie darauf, was bereits einige Gewerkschaften erreicht haben — von der Writers Guild of America, die wichtige Garantien für Hollywood-Drehbuchautoren erhalten hat, bis hin zur Service Employees International Union, die mit dem Gouverneur von Pennsylvania einen Arbeitsrat erworben hat, der die Einführung generativer KI in den öffentlichen Diensten überwacht. In diesem Jahr gingen jedoch Tausende von Krankenschwestern auf die Straße, als die American Nurses Association für das Recht kämpfte, zu entscheiden, wie KI in Patienteninteraktionen eingesetzt wird.

“Es gibt viele Beispiele, wo Gewerkschaften an der Spitze der Festlegung von Bedingungen für die Nutzung von KI und ob sie überhaupt verwendet werden sollte, sein konnten”, sagte mir kürzlich Sarah Myers West, Mitgeschäftsführerin des AI Now Institute.

Wenn die Gründung einer Gewerkschaft an Ihrem Arbeitsplatz zu schwierig ist, gibt es viele Organisationen, mit denen Sie sich zusammenschließen können. Ziehen Sie die Algorithmic Justice League oder Fight for the Future in Betracht, die sich für faire und rechenschaftspflichtige Technologien einsetzen. Es gibt auch Gemeinschaften wie Stop Gen AI, die einen Oppositionsbewegung und ein gegenseitiges Hilfsprogramm für diejenigen anstreben, die ihren Job durch die Einführung von KI verloren haben.

Denken Sie auch an lokale Initiativen, die proaktiv Gemeinschaften formen. Ein solcher Weg wäre der aktive Widerstand gegen den massiven Bau energieintensiver Rechenzentren, die zur Unterstützung des KI-Booms erforderlich sind.

“Das ist der Ort, an dem wir sehen, wie viele Menschen für ihre Gemeinschaften kämpfen — und gewinnen,” bemerkte Myers West. “Sie setzen sich für faire Bedingungen ein und argumentieren, dass, wenn Sie (Unternehmen) alle Vorteile dieser Technologie haben, Sie den Menschen gegenüber rechenschaftspflichtig sein müssen, auf die sie angewendet wird.”

Lokale Aktivisten haben bereits den Bau von Rechenzentren im Wert von insgesamt 64 Milliarden Dollar im ganzen Land verhindert oder verzögert, so eine Untersuchung von Data Center Watch, einem Projekt, das von der KI-Firma 10a Labs betrieben wird.

Chancen für Veränderungen

Ja, einige dieser Rechenzentren könnten wieder auftauchen. Ja, der Kampf gegen die gedankenlose Einführung von KI kann manchmal hoffnungslos erscheinen. Aber es ist wichtig, darüber nachzudenken, wie soziale Veränderung aussehen sollte.

In dem neuen Buch Jemand muss etwas tun, zeigen die drei Philosophen Michael Brownstein, Alex Madva und Daniel Kelly, wie jeder zu sozialen Veränderungen beitragen kann. Der Keypunkt ist das Bewusstsein, dass unser Handeln kleine, aber bedeutende Effekte haben kann:

Kleine Handlungen können Kaskaden auslösen, die in erstaunlich kurzer Zeit zu großen strukturellen Ergebnissen führen. Dies spiegelt eine allgemeine Eigenschaft komplexer Systeme wider. Kausale Effekte in solchen Systemen sind nicht immer in sanfter oder kontinuierlicher Weise miteinander verbunden. Manchmal bündeln sie sich nicht-linear, sodass scheinbar kleine Ereignisse unverhältnismäßig große Veränderungen bewirken können.

Die Autoren erklären, dass, da die Gesellschaft ein komplexes System ist, Ihre Handlungen kein sinnloses 'Tropfen in den Eimer' sind. Wasser in einen Eimer zu geben, ist linear; jeder Tropfen hat die gleiche Wirkung. Komplexe Systeme verhalten sich mehr wie das Erwärmen von Wasser: Nicht jeder Grad hat den gleichen Effekt. Der Übergang von 99°C auf 100°C geschieht über einen kritischen Punkt, was einen Phasenwechsel auslöst.

Wir kennen alle den Siedepunkt von Wasser, aber wir kennen den kritischen Punkt für Veränderungen in der sozialen Welt nicht. Das bedeutet, dass es zu jedem Zeitpunkt schwer zu bestimmen ist, wie nah wir daran sind, eine Kaskade von Veränderungen zu schaffen. Aber das bedeutet nicht, dass Veränderungen nicht stattfinden.

Laut den Forschungen des Harvard-Politikwissenschaftlers Erik Chenoweth ist es notwendig, 3,5% der Bevölkerung um eine bestimmte Sache zu mobilisieren, um systemische soziale Veränderungen zu erreichen. Obwohl wir bisher keine Proteste im Zusammenhang mit KI in diesem Umfang gesehen haben, deuten die Daten darauf hin, dass viele Menschen besorgt sind: 50% der Amerikaner sind besorgter als begeistert über das Wachstum von KI im Alltag, so eine aktuelle Umfrage des Pew Research Centers. Und 73% unterstützen eine strenge Regulierung der KI, laut dem Future of Life Institute.

Also, selbst wenn Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz einsam fühlen, finden Sie Menschen mit ähnlichen Überzeugungen. Schaffen Sie eine gemeinsame Vision dafür, wie Technologien entwickelt werden sollten, und kämpfen Sie für die Zukunft, die Sie sich wünschen.

Bonus: Was ich lese

• Die Ankündigung von Microsoft, einen “humanistischen Superintelligenz” zu entwickeln, hat meine Aufmerksamkeit erregt. Egal, ob Sie dies als Oxymoron betrachten oder nicht, ich betrachte es als Zeichen dafür, dass zumindest einige der mächtigen Akteure uns hören, wenn wir sagen, dass wir eine KI wollen, die reale Probleme für reale Menschen löst und nicht einen fantastischen KI-Gott.

• Der Artikel von The Economist 'Treffen Sie die echten Exhibizionisten der Bildschirme: Ältere Menschen' ist absolut zutreffend. Wenn es um digitale Medien geht, macht sich immer jeder Sorgen um die Jugend, aber ich glaube, dass nicht genug Forschung auf die älteren Menschen konzentriert ist, die oft auf ihren Geräten fokussiert sind.

• KI-Forscher haben endlich begonnen, einen pragmatischen Ansatz zur Debatte 'Kann KI bewusst sein?' zu verfolgen. Ich habe schon lange vermutet, dass 'Bewusstsein' ein Mittel ist, das wir verwenden, um zu bestimmen, “Dieses Ding sollte in unserem moralischen Kreis sein”, sodass die Frage, ob KI bewusst ist, nicht etwas ist, das wir finden werden — es ist etwas, das wir entscheiden werden.