Актуалізація даних в Ощадбанку — хто і коли має пройти.

Клієнти Ощадбанку повинні регулярно оновлювати свої персональні дані, щоб зберегти доступ до послуг. Фінустанова надсилає вимогу щодо оновлення даних у 2025 році, зазначають у банку.

Згідно з правилами Національного банку України, частота оновлення відомостей залежить від ризику ділових відносин: клієнтам з високим ризиком потрібно оновлювати дані раз на рік, середнім — раз на три роки, а при відсутності підозр (один раз на пʼять років).

Процедура оновлення інформації для клієнтів

Громадяни можуть актуалізувати дані у відділенні банку або через "Ощад24". Потрібно відкрити повідомлення про оновлення, переглянути свою інформацію, підтвердити або внести зміни. Також у разі шахрайства клієнти повинні звертатися до кіберполіції.