Ein Skandal im Zug: Die Reaktion von «Ukrzaliznytsia».

«Ukrzaliznytsia»geriet in einen Skandal wegen eines Mannes, der die Warnung des Unternehmens ignorierte und ein Ticket für das Frauenabteil kaufte. Die Reaktion des Schaffners, der den Mann in den Wagen ließ und versuchte, die Frauen zu überzeugen, ihn aufzunehmen, sorgte jedoch für die größte Kontroverse. 

Dieser Vorfall ereignete sich in Zug 005 von Saporischschja nach Jasinja, als der Mann in Dnipro einstieg. Ein Video des Dialogs zwischen den Frauen, dem Schaffner und dem Mann wurde im Netz veröffentlicht.

Laut Berichten ließ der Schaffner am Sonntag, den 4. August, den Mann in Dnipro in den fünften Wagen des Zuges 005 Saporischschja-Jasinja einsteigen. Dieser Wagen war für Frauen vorgesehen, daher hätte der Schaffner ihm einen Platz in einem anderen Wagen suchen sollen. Zuerst versuchte der Mann, die Passagiere davon zu überzeugen, dass er das Recht habe, mit ihnen zu fahren, und später kam ihm der Schaffner selbst zur Hilfe. Er hinderte den Mann nicht daran, betonte, dass er mit einem Ticket fährt, also könne er fahren.

«Er hat ein Ticket. Verstehen Sie? Ich habe ihn nicht hierher gebracht. Warum kann er nicht fahren? Woher kommen solche Einschränkungen?», sagte der Schaffner.

Später mischte sich der Mann in das Gespräch ein, der nach den Regeln nicht in diesem Wagen sein sollte: «Mädels, wenn es Ihnen nicht gefällt, können Sie aussteigen und in ein anderes Abteil gehen. Oder habe ich mein Ticket verkauft? Gibt es Probleme - gehen Sie zur Kasse und tauschen Sie Ihr Ticket um und fahren Sie in der Gepäckwagen».

Der Schaffner verteidigte den Mann und erklärte, dass Frauenwagen unangemessen seien. Der Mann selbst diskriminierte Mitglieder der LGBT-Community und erklärte, dass er ablehnen würde, wenn es ein Wagen für Schwule wäre.

Der Autor des Videos mit den Kommentaren des Mannes und des Schaffners stellte fest, dass der Mann sagte, dass die Frauen «sich in ihrem Hühnerstall aufregen». Aber nach der Beschwerde bei der Hotline von „Ukrzaliznytsia“ wurde der Mann in einen anderen Wagen umgesetzt.

Der Autor berichtete, dass der Schaffner von „Ukrzaliznytsia“ seltsam argumentierte, warum die Frauen ruhig mit dem unerwünschten Passagier fahren sollten: „Das Interessante war, das Argument des Schaffners zu hören: ‚Es ist nichts Schlimmes dabei, lass den Mann sich mit den Mädels amüsieren. Warum darf er nicht mit Euch fahren?‘. Dann sprachen sie zusammen mit dem Mann darüber, dass Frauenwagen unsinnig seien, aber dass es die ‚jungen Mädchen‘ verärgert», sagte der Autor.

Reaktion in sozialen Netzwerken auf den Skandal

Die Nutzer auf Facebook empörten sich über das Verhalten des Schaffners und wiesen auf die Mängel bei der Arbeit der „Ukrzaliznytsia“ im Zusammenhang mit den Frauenwagen hin.

„Wie konnte ein Mann ein Ticket für den Frauenwagen kaufen? Oder wie hat der Schaffner die Dokumente überprüft, wenn er auf einen Frauennamen gekauft hat?“, „Ich musste Tickets zurückgeben und für einen anderen Zug kaufen, weil es ein Frauenwagen war, aber mein siebenjähriger Sohn hätte mit mir fahren sollen. Nach dem Kauf der Tickets rief mich ‚Ukrzaliznytsia‘ an und sagte, dies sei gegen die Regeln, da einige Frauen Einwände gegen die Anwesenheit eines siebenjährigen Jungen im Wagen haben könnten. Aber das ist eine Situation, in der ich mich wie eine Idiotin fühle“, „Welch schreckliche Weitergabe dieser klassischen Fehler von Menschen, die es zuletzt in der Schule gelesen haben, weil der Lehrer sie dazu gezwungen hat“, „Sie haben sich im Hühnerstall aufgeregt“, „Wagen für Schwule - ich hätte abgelehnt, es wäre besser, nachts nicht zu schlafen und meine Brüderschaft zu feiern“ - schrieben sie im Netz.

Antwort von „Ukrzaliznytsia“ 

„Ukrzaliznytsia“ reagierte schnell auf den Vorfall und schrieb in den Kommentaren unter dem Post des Autors: „Die Anwendung von ‚Ukrzaliznytsia‘, in der Tickets für Frauenwagen verkauft werden, hat eine klare Warnung, dass diese Plätze für Frauen vorgesehen sind. In diesem Fall hat der Passagier diese Anforderung bewusst ignoriert, daher hätte ihm die Beförderung in diesem Wagen verweigert werden sollen. Obwohl solche Fälle selten sind, scheinen sie die Ausnahme zu sein. Die Aufgabe unserer Schaffner in solchen Situationen ist es, eine alternative Unterkunft für Männer in einem anderen Wagen zu finden. Die Korrektheit des Verhaltens des Teams wird derzeit untersucht, aber wir können bereits sagen, dass nach den Protokollen diese Situation vor dem Einsteigen gelöst werden sollte. Frauenwagen wurden für die Sicherheit und den Komfort von Frauen geschaffen, und „Ukrzaliznytsia“ bittet darum, diese Regeln zu respektieren“.

Es wird daran erinnert, dass die Einführung von Frauenwagen durch „Ukrzaliznytsia“ als Antwort auf häufige Beschwerden über Belästigung von Männern in Zügen erfolgte. Das Unternehmen beschloss, separate Wagen für die Sicherheit von Frauen und Kindern bis zu sechs Jahren einzurichten. Tickets für diese Wagen enthalten den Hinweis auf ihre Bestimmung, aber in diesem Fall ignorierte der Mann dies.

Wie berichtet, wird ab dem 1. August 2024 der Verkauf von Tickets für einige internationale Flüge von „Ukrzaliznytsia“ nur mit „Diiya.Pidpys“-Verifizierung durchgeführt.“