Nova Poshta hat die Gebühr für einen ihrer Dienste nach der Erhöhung der Tarife abgeschafft.

Das ukrainische Unternehmen 'Nova Poshta' hat Änderungen in seiner Rückgabepolitik für Pakete angekündigt. Nach den neuen Regeln können Kunden Pakete ohne zusätzliche Kosten zurücksenden, wenn der Empfänger sich weigert, sie abzuholen oder wenn die Ware dem Käufer nicht passt. Früher wurde für solche Operationen eine Provision in Höhe von 0,5% des Paketwerts erhoben, aber jetzt wurde diese Gebühr abgeschafft. Dies erleichtert die Rücksendung für die Nutzer von 'Nova Poshta' und wird besonders nützlich für Kunden von Online-Shops sein. Laut dem Unternehmen werden monatlich etwa 1,3 Millionen Pakete an Absender zurückgesandt und die Kosten für diese Operationen betrugen 9,4 Millionen Griwna.

Diese Neuerung erfolgt vor dem Hintergrund der Tariferhöhung für den Versand, die 'Nova Poshta' seit dem 1. Oktober eingeführt hat. Die durchschnittlichen Dienstleistungskosten stiegen um etwa 10 Griwna pro Sendung.