Nowa Poczta anulowała opłatę za jedną z usług po podwyżkach taryf.

Ukraińska firma 'Nowa Poczta' ogłosiła zmiany w polityce zwrotów paczek. Według nowych zasad, klienci będą mogli zwracać paczki bez dodatkowych opłat, jeśli odbiorca odmówi ich odebrania lub towar nie odpowiada kupującemu. Wcześniej opłata w wysokości 0,5% wartości paczki była pobierana za takie operacje, ale teraz ta opłata została anulowana. To ułatwi zwroty dla użytkowników 'Nowej Poczty' i będzie szczególnie przydatne dla klientów sklepów internetowych. Według danych firmy, miesięcznie około 1,3 miliona paczek jest zwracane nadawcom, a koszty tych operacji wynosiły 9,4 miliona hrywien.

To nowość przypada na tle podwyżek taryf za dostawę, które 'Nowa Poczta' wprowadziła od 1 października. Średni koszt usług wzrósł o około 10 hrywien za przesyłkę.