Oschadbank wird Geld von den Konten der Ukrainer zur Tilgung von Kreditrückständen abheben.
Die staatliche Oschadbank hat Änderungen im Verfahren des vertraglichen Lastschriftverfahrens angekündigt, was zu einer Zunahme von Anfragen an das Kontaktcenter der Bank geführt hat.
Ab dem 28. September 2023 gilt diese Funktion für alle Konten des Kunden in der gesamten Ukraine und nicht nur in einer Region, wie der Vorstandsvorsitzende der Oschadbank, Sergej Naumov, erklärte.
Die vertragliche Lastschrift ist im Rahmen des Komplexen Bankdienstleistungsvertrags der Oschadbank vorgesehen, gemäß dem die Bank das Recht hat, bei einem Zahlungsrückstand auf einem der Konten des Kunden automatisch durch die Mittel auf anderen Konten dieses Kunden zu tilgen. Es ist erwähnenswert, dass dieses Verfahren nur Konten in Hryvnia betrifft.
Sergej Naumov gab den Kunden einige Empfehlungen, um solche Abbuchungen zu vermeiden:
- Zahlungen für Kredite rechtzeitig leisten und Bankgebühren begleichen.
- Genug Geld auf dem Konto lassen, um monatliche Gebühren abzubuchen.
- Regelmäßig auf ausstehende Zahlungen über das Kontaktzentrum, den Chatbot, die Bankfilialen oder die Online-Dienste Oschad 24/7 überprüfen.
Es ist auch erwähnenswert, dass Kunden über ausstehende Zahlungen per SMS oder Viber informiert werden.
Es sei daran erinnert, dass die Oschadbank zuvor gewarnt hatte, dass die Zahlung von Renten an Umsiedler ausgesetzt wird.
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