PrivatBank verlängert alte Karten – mit Einschränkungen für Kunden.

Alte Karten bleiben vorerst gültig

Nach Angaben von Novyny.live: Die ukrainische PrivatBank hat die Gültigkeit alter Karten trotz des Kriegsrechts verlängert. Allerdings müssen sich Kunden auf bestimmte Einschränkungen bei einigen Dienstleistungen einstellen. Dies betrifft insbesondere Personen, die ins Ausland gereist sind. Die alten Karten können weiterhin für Zahlungen in Geschäften und im Online-Handel innerhalb der Ukraine genutzt werden. Zudem ist die Bargeldabhebung an Geldautomaten, Terminals und Schaltern möglich.

Kunden, die eine neue Karte benötigen, können diese für eine Liefergebühr von 80 Hrywnja (inkl. MwSt.) für alle sechs Kartentypen bestellen. Der Versand erfolgt in mehr als 60 Ländern, sodass auch Kunden außerhalb der Ukraine neue Karten erhalten können. Die Bestellung einer neuen Karte kann bequem aus der Ferne über das System 'Privat24' aufgegeben werden.

Diese Einschränkungen gelten für alte Karten

Die Beschränkungen für alte PrivatBank-Karten können die Nutzung einiger Services beeinträchtigen. Daher sollten Kunden mögliche Änderungen im Blick behalten. In Fällen, die einen Kartentausch erfordern – wie Betrug, physische Beschädigung der Karte oder Änderung persönlicher Daten – können Kunden einen Neudruck veranlassen. So können sie Bankdienstleistungen weiterhin ohne größere Unterbrechungen nutzen.

Unter den Bedingungen des Kriegsrechts passen Banken, darunter die PrivatBank, ihre Dienstleistungen an, um den Zugang zu finanziellen Ressourcen für ihre Kunden sicherzustellen. - Quelle: PrivatBank

Die Verlängerung der Gültigkeit alter Karten und die Möglichkeit der Fernbestellung neuer Karten sind wichtige Schritte zur Unterstützung der Kunden, die aufgrund der Umstände mit Schwierigkeiten konfrontiert sein können. Dies zeigt auch die Bereitschaft des Bankensystems, unter sich verändernden Bedingungen zu arbeiten und notwendige Dienstleistungen für die Bevölkerung in der Ukraine und im Ausland bereitzustellen. Viele ukrainische Banken haben ihre Prozesse angepasst, um die Versorgung mit Finanzmitteln in der Krise aufrechtzuerhalten.