Stromausfälle in der Ukraine: Was tun, wenn der Geldautomat kein Bargeld ausgibt?.

Die Herausforderung: Bargeldbeschaffung während des Blackouts

Nach Angaben von Novyny.live: Regelmäßige Stromausfälle in der Ukraine erschweren für viele Bürger den Zugang zu Bargeld. Besonders kritisch wird es, wenn Geldautomaten Beträge vom Konto abbuchen, das Bargeld jedoch nicht ausgeben. Ein Kunde der PrivatBank berichtete von einem solchen Vorfall: Beim Versuch, an einem Fremdbankautomaten während eines Stromausfalls Geld abzuheben, wurde der Betrag von seinem Konto abgebucht, verblieb jedoch im Automaten. Die Rückerstattung auf das Konto dieses Kunden kann nach aktuellen Angaben bis zu 120 Tage dauern.

Notlösungen und Alternativen der Banken

Unter diesen Bedingungen bietet die PrivatBank ihren Kunden Alternativen an. So unterhält die Bank Notfallfilialen, die mit Generatoren und Backup-Kommunikationskanälen ausgestattet sind und einen teilweise stabilen Service gewährleisten. In diesen Filialen sind Überweisungen und die Zahlung von Versorgungsrechnungen möglich – eine wichtige Option für alle, die nicht an Bargeld kommen.

In Städten ohne eine Notfallfiliale der PrivatBank können sich Kunden an Filialen des gemeinsamen Banknetzwerks Powerbanking wenden. Zudem führt die PrivatBank im Februar spezielle Konditionen für internationale Überweisungen ein, was in der aktuellen Krise eine weitere Entlastung darstellen kann. Diese Maßnahmen sind vor dem Hintergrund des anhaltenden Krieges und der wirtschaftlichen Instabilität von großer Bedeutung, da sie die finanzielle Grundversorgung der Bevölkerung teilweise aufrechterhalten. Sie erleichtern es auch, in schwierigen Zeiten den Kontakt zu Angehörigen im Ausland zu halten.