Kyivstar ändert die Regeln für die Wiederherstellung von SIM-Karten: Wie viel kostet das jetzt?.

Der Verlust einer SIM-Karte ist eine unangenehme Situation, da man ohne sie nicht mobil kommunizieren, im Internet surfen oder wichtige SMS-Nachrichten empfangen kann. Für Kyivstar-Kunden ist der Prozess der Nummernwiederherstellung ziemlich einfach, aber bevor Sie sich an den Betreiber wenden, sollten Sie wissen, wie viel diese Dienstleistung kostet, welche Dokumente benötigt werden und wie der Prozess abläuft.

Der Mobilfunkanbieter 'Kyivstar' bietet zwei Hauptmethoden zur Wiederherstellung der Nummer an – selbstständig oder über Geschäfte. Jede dieser Optionen hat ihre eigenen Besonderheiten und Kosten.

Diese Option, wie auf der offiziellen Website von Kyivstar erklärt, ist nur für Kunden verfügbar, die die Dienste des Anbieters im Voraus bezahlt haben. Für die selbstständige Wiederherstellung der SIM-Karte müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Smart SIM kaufen – 100 UAH.
• Neue Karte über den USSD-Code *111# aktivieren.
• Anfrage senden *245*380(XX)XXXXXXX*YYYYYY#, wobei 380ХХХХХХХХХ – Ihre Telefonnummer und YYYYYY – 8 Ziffern PUK1 der alten SIM oder 19 Ziffern ICC.

Die Nummer sollte innerhalb von 7 Stunden wiederhergestellt werden – Kyivstar sendet Ihnen eine SMS darüber.

Der Service zur Wiederherstellung der SIM-Karte in den Geschäften des Anbieters ist sowohl für Prepaid- als auch für Vertragskunden verfügbar. Die Kosten für den nicht garantierten Austausch der SIM-Karte im Geschäft betragen 50 UAH.

Prepaid-Kunden müssen dabei folgende Dokumente dem Mitarbeiter des Geschäfts vorlegen:ihren Pass eines Bürgers der Ukraine – wenn die Nummer registriert ist;Daten über die Karte, die Sie wiederherstellen – wenn die Nummer nicht registriert wurde.

Im Falle eines Vertragsdienstes müssen Sie beim Austausch der SIM-Karte im Geschäft von Kyivstar auch Dokumente (Pass, Steuernummer) oder ein Telefon mit der installierten Anwendung 'Dija' dabei haben.

In einigen Fällen bietet Kyivstar auch einen kostenlosen Austausch gegen USIM 4G an, z.B. wenn das Telefon die SIM-Karte nicht liest oder beim Wechsel von SIM zu eSIM.

Die oben genannten Informationen ermöglichen es den Kyivstar-Kunden, die Kosten und den Prozess der Wiederherstellung der SIM-Karte im Falle eines Verlusts zu verstehen. Trotz der Unannehmlichkeiten gestaltet sich der Wiederherstellungsprozess als relativ einfach und zugänglich für die Kunden.