Kijowskstar zmienia zasady przywracania kart SIM: ile to teraz kosztuje.

Utrata karty SIM to nieprzyjemna sytuacja, ponieważ bez niej nie można korzystać z połączeń mobilnych, internetu ani otrzymywać ważnych wiadomości SMS. Dla abonentów Kijowsktaru procedura przywracania numeru jest dość prosta, ale przed skontaktowaniem się z operatorem warto wiedzieć, ile kosztuje ta usługa, jakie dokumenty będą potrzebne i jak przebiega proces.

Operator komórkowy 'Kijowskstar' oferuje dwa główne sposoby przywracania numeru — samodzielnie lub przez sklepy. Każda z tych opcji ma swoje cechy i koszty.

Ten sposób, jak wyjaśniono na oficjalnej stronie Kijowsktaru, jest dostępny tylko dla abonentów, którzy korzystają z usług operatora na zasadach przedpłaty. Aby samodzielnie przywrócić kartę SIM, należy wykonać następujące kroki:

• Kupić Smart SIM — 100 UAH.
• Aktywować nową kartę za pomocą kodu USSD *111#.
• Wysłać zapytanie *245*380(XX)XXXXXXX*YYYYYY#, gdzie 380XXXXXXX — twój numer telefonu, a YYYYYY — 8 cyfr PUK1 starej karty SIM lub 19 cyfr ICC.

Numer powinien zostać przywrócony w ciągu 7 godzin — Kijowskstar wyśle SMS o tym.

Usługa przywracania karty SIM w sklepach operatora jest dostępna zarówno dla abonentów przedpłaty, jak i dla klientów kontraktowych. Koszt wymiany karty SIM w ramach gwarancji w sklepie wynosi 50 UAH.

Abonenci przedpłaty muszą dostarczyć pracownikowi sklepu:swoją paszport obywatela Ukrainy — jeśli numer jest zarejestrowany;dane karty, którą przywracają — jeśli numer nie był rejestrowany.

W przypadku obsługi na podstawie umowy do wymiany karty SIM w sklepie Kijowskstar należy mieć ze sobą dokumenty (paszport, NIP) lub telefon z zainstalowaną aplikacją 'Dii'.

W niektórych przypadkach Kijowskstar oferuje również bezpłatną wymianę na USIM 4G, na przykład, jeśli karta SIM nie działa w telefonie lub podczas przechodzenia z fizycznej karty SIM na eSIM.

Podana powyżej informacja pozwala abonentom Kijowsktaru zrozumieć koszt oraz procedurę przywracania karty SIM w przypadku jej utraty. Mimo nieprzyjemności proces przywracania okazuje się stosunkowo prosty i dostępny dla klientów.