Київстар змінює правила відновлення SIM-карт: скільки тепер це коштує.

Втрата SIM-карти є неприємною ситуацією, оскільки без неї неможливо користуватися мобільним зв’язком, інтернетом чи отримувати важливі SMS-повідомлення. Для абонентів Київстар процедура відновлення номера є досить простою, але перед зверненням до оператора варто знати, скільки коштує ця послуга, які документи знадобляться та як саме проходить процес.

Мобільний оператор "Київстар" пропонує два основні способи відновлення номера — самостійно або через магазини. Кожен з цих варіантів має власні особливості та вартість.

Цей варіант, як пояснюється на офіційному сайті Київстару, доступний лише для абонентів, які користуються послугами оператора на умовах передоплати. Для самостійного відновлення SIM-карти необхідно здійснити такі кроки:

• Придбати Smart SIM — 100 грн.
• Активувати нову картку через USSD-код *111#.
• Надіслати запит *245*380(XX)XXXXXXX*YYYYYY#, де 380ХХХХХХХХХ — ваш номер телефону, а YYYYYY — 8 цифр PUK1 старої SIM або 19 цифр ICC.

Номер має відновитися протягом 7 годин — Київстар надішле про це SMS.

Послуга відновлення SIM-карти у магазинах оператора доступна як для абонентів передплати, так і для контрактників. Вартість негарантійної заміни SIM в магазині складає 50 грн.

Абонентам передплати при цьому необхідно надати працівнику магазину: свій паспорт громадянина України — якщо номер зареєстрований; дані по картці, яку відновлюєте — якщо номер не реєстрували.

У випадку контрактного обслуговування для заміни SIM-карти в магазині Київстар потрібно мати з собою документи (паспорт, ІПН) або телефон з встановленим застосунком "Дія".

У деяких випадках Київстар також пропонує безплатну заміну на USIM 4G, наприклад, якщо SIM-карти не читає телефон, або при переході з фізичної SIM на eSIM.

Зазначена вище інформація дозволяє абонентам Київстар усвідомити вартість та процедуру відновлення SIM-карти в разі втрати. Незважаючи на неприємності, процес відновлення виявляється відносно простим та доступним для клієнтів.