TAP Air Portugal Passagierin in Hotelzimmer angegriffen: Fluggesellschaft bot ihr Unterkunft bei Fremden an.
Vorfall im Pariser Hotel
Nach Angaben von The Sun: Eine Frau berichtete, dass sie aufwachte und einen Mann in ihrem Pariser Hotelzimmer versuchte, sie zu vergewaltigen. Dies geschah, nachdem die Fluggesellschaft ihr ein Zimmer mit zwei Fremden gebucht hatte.
Die namenlose 30-jährige Frau aus Brasilien teilte mit, dass der Vorfall stattfand, nachdem TAP Air Portugal ihren Flug von Paris nach Lissabon storniert hatte.
Kopie des Gutscheins für die Buchung eines Hotelzimmers für drei PersonenDer Mann, der ebenfalls Passagier auf diesem Flug war, landete aufgrund eines Mangels an Einzelzimmern in einem Dreibettzimmer mit der Frau.
Nach der Landung wurden die Passagiere informiert, dass sie das Flugzeug verlassen und den TAP-Kiosk aufsuchen müssen.
Am Kiosk waren Gutscheine für Hotelzimmer erhältlich.
Da es jedoch nur begrenzt Einzelzimmer gab, behauptet die Frau, dass ihr gesagt wurde, sie solle mit zwei anderen Passagieren im Zimmer bleiben.
“Ich weigerte mich und verlangte ein Zimmer nur für mich, aber mir wurde gesagt, dass dies nicht möglich sei: entweder ich akzeptiere die Bedingungen oder zahle selbst, was für mich in Paris unmöglich war.”
Für sie wurde das Zimmer mit einer Deutschen und einem Brasilianer gebucht.
Die Brasilianerin, die als Beraterin arbeitet, berichtete: “Nachts verließ die deutsche Frau das Zimmer, und ich wachte auf, um einen nackten Mann auf mir zu finden, der meinen Hals küsste, mich hielt und versuchte, mich zu vergewaltigen.”
“Glücklicherweise konnte ich mich verteidigen, ich schrie, und er verließ das Zimmer. Dennoch bleiben die Narben von diesem Vorfall.”
Nach diesem Vorfall wandte sich die Frau an TAP, erhielt jedoch keine Antwort.
Sie wurde jedoch darüber informiert, sich an den Portugiesischen Verband für Opferhilfe (APAV) zu wenden.
Rechtliche Schritte und Entschädigung
Die Frau hat die Fluggesellschaft wegen 'seelischer Belastung und Fahrlässigkeit' verklagt und sucht rechtliche sowie psychologische Hilfe in Brasilien.
Sie hat auch eine Strafanzeige wegen sexueller Belästigung eingelegt.
TAP bot Berichten zufolge einen Vergleich von R$3.000 (£409) an und erhöhte später das Angebot auf R$5.000 (£682), hat sich aber bisher nicht entschuldigt oder ein Verschulden zugegeben.
Die deutsche Frau, die ebenfalls im Zimmer war, schreibt eine Notiz, in der sie erklärt, warum sie das Zimmer verlassen hat, da sie nicht schlafen konnte.
“Die Zimmeranordnung wurde von der Fluggesellschaft auferlegt, ohne die Möglichkeit, abzulehnen oder unabhängig zu wählen, wodurch die Passagiere in eine verletzliche Situation gebracht werden.”
Die angegriffene Frau hofft, dass ihre Geschichte andere Passagiere vor potenziellen Gefahren warnt.
“Wie viele andere Berichte von Frauen in verletzlichen Situationen wurden aufgrund mangelnder Unterstützung oder der Kraft weiterzumachen übersehen?”
Die Anwältin Natalia Magalhaes vertritt die Brasilianerin und erklärte, dass ihre Mandantin eine Entschädigung von bis zu R$50.000 (£6.825) fordert.
“Leider waren wir sehr enttäuscht zu erfahren, dass das Unternehmen selbst nach der Klage kein Mitgefühl zeigt.”
“Es ist inakzeptabel, dass sie nur Unterkünfte in Gemeinschaftszimmern anbieten konnten. Dies ist eine erniedrigende Behandlung.”
The Sun kontaktierte TAP Portugal für einen Kommentar.
Diese Situation wirft Fragen zur Sicherheit von Flugreisenden auf und betont die Wichtigkeit einer ordnungsgemäßen Planung und Kommunikation seitens der Fluggesellschaften. Die Geschichte dieser Frau regt zweifellos Diskussionen über Passagierrechte und deren Schutz in Notsituationen an.
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