Інтеграція ШІ, сервіси для водіїв, консул: Федоров анонсував нові послуги в Дії.

Віцепрем'єр-міністр Михайло Федоров розкрив плани розвитку додатку та порталу Дія на 2025 рік, а також наголосив на нових функціях. За його словами, протягом останніх 5 років Дія займає потужні позиції на ринку з великою кількістю користувачів та сервісів. У майбутньому планується розширити функціонал додатка, використовуючи штучний інтелект, а також надати нові сервіси для водіїв, що перебувають за кордоном, та у сфері нотаріату.

Один з прикладів використання штучного інтелекту - це AI-чатбот Наталка, який допомагає інтегрувати Дію та спрощує комунікацію з партнерами. Також розглядаються можливості використання штучного інтелекту для поліпшення сервісів для водіїв. Метою Дії є цифровізація 90% послуг для водіїв та надання нових сервісів для українців за кордоном.

Крім того, Дія спростить взаємодію з державою для українців, що перебувають за кордоном, шляхом цифровізації консульських послуг. Також обговорюється можливість використання штучного інтелекту в нотаріаті для прискорення процедур та полегшення взаємодії з нотаріусами. Крім того, у планах також є реалізація комплексної послуги з переоформлення документів при зміні прізвища та цифровізація послуг, пов'язаних зі смертю.