Комісія замість кешбеку: ПриватБанк викрили у махінаціях із комунальними платежами.

Клієнти ПриватБанку звинуватили банк у махінаціях з комунальними платіжками

Клієнти ПриватБанку засумнівалися в діях банку щодо комунальних платіжок та звинуватили його у порушенні власних умов. Один з українців висловив своє незадоволення після участі у маркетинговій акції з кешбеком за комунальні платежі, де ПриватБанк обіцяв повертати гроші при оплаті рахунків за допомогою кредитної картки. Проте виявилося, що банк не дотримується умов акції і не нараховує обіцяного кешбеку. Замість цього банк вимагає комісію за використання кредитних коштів

"ПриватБанк нещодавно запустив свою акцію під назвою 'Привіт', де було передбачено кешбек на комунальні послуги за рахунок кредитних коштів. Незважаючи на те, що ми намагаємося виконати умови, банк знімає комісію за використання кредитних коштів замість кешбеку", - поскаржився чоловік.

Клієнт зазначив, що два комунальних платежі йому обійшлися у 150 гривень, які було стягнуто з його кредитного ліміту як комісія. Він також висловив здивування розміром цього обману і сподівається, що банк швидко вирішить його проблему.

Представники ПриватБанку обіцяють взяти проблему клієнта на роботу та намагатися її якнайшвидше вирішити.

Нагадаємо, ПриватБанк випустив "Дію.Картку" для всіх державних виплат.