Komisja zamiast cashbacku: PrivatBank przyłapano na oszustwie z płatnościami za media.

Klienci PrivatBanku oskarżyli bank o oszustwa związane z płatnościami za media

Klienci PrivatBanku zaczęli wątpić w działania banku dotyczące płatności za media i oskarżyli go o naruszenie własnych warunków. Jeden z Ukraińców wyraził swoje niezadowolenie po udziale w akcji marketingowej z cashbackiem za płatności za media, gdzie PrivatBank obiecał zwracać pieniądze przy płatności rachunków za pomocą karty kredytowej. Jednak okazało się, że bank nie przestrzega warunków akcji i nie przyznaje obiecanego cashbacku. Zamiast tego bank pobiera prowizję za korzystanie z środków kredytowych.

'PrivatBank niedawno uruchomił swoją akcję pod nazwą 'Cześć', w ramach której przewidziano cashback na usługi komunalne za środki kredytowe. Pomimo tego, że staramy się spełniać warunki, bank pobiera prowizję za korzystanie z środków kredytowych zamiast cashbacku', - poskarżył się mężczyzna.

Klient zaznaczył, że dwa płatności za media kosztowały go 150 hrywien, które zostały pobrane z jego limitu kredytowego jako prowizja. Wyraził również zdziwienie rozmiarem tego oszustwa i ma nadzieję, że bank szybko rozwiąże jego problem.

Przedstawiciele PrivatBanku obiecują zająć się problemem klienta i starać się go jak najszybciej rozwiązać.

Przypominamy, że PrivatBank wydał 'Dijiną Kartę' dla wszystkich wypłat rządowych.