Monobank заблокував рахунок клієнтки через прапор: що сталося насправді.

Скандал з Monobank

Як повідомляє TSN.ua: Клієнтка Monobank Карина Кольб стала учасницею скандалу після того, як її фото з прапором, схожим на російський, викликало блокування рахунку. Олег Гороховський, співзасновник Monobank, прокоментував інцидент, зазначивши, що Карина Кольб звернулася на відеоверифікацію з питанням, чому заблокували її рахунок. Водночас сама Кольб підкреслила, що на фото був прапор Словенії.

Рахунок Карини Кольб був заблокований під час процесу відеоідентифікації. Вона мешкає у Чугуївському районі на Харківщині. Вітчим Кольб є військовослужбовцем, який з 2014 року захищає Україну. Також Сергій Гнезділов, український військовий, підтримує зв'язок з Кариною Кольб.

11 березня Monobank утримався від коментарів на цю тему. Карина Кольб висловила своє занепокоєння, зазначивши, що у неї після інциденту почались проблеми зі здоров’ям і вона розглядає можливість подання до суду.

Важливість чутливого ставлення

Цей інцидент підкреслює важливість чутливого ставлення до символіки та її сприйняття в умовах війни, яка триває в Україні. Соціальні медіа та новини активно обговорюють цю ситуацію, наголошуючи на ризиках, пов'язаних із неправильною ідентифікацією символів, що може призвести до серйозних наслідків для людей. Зважаючи на наявність військового контексту в житті Коли, подібні ситуації можуть мати додатковий емоційний вплив на постраждалих.