НБУ перевіряє Monobank: регулятор вимагає пояснень через розголошення даних клієнтки.

Перевірка дій Олега Гороховського

Як повідомляє TSN.ua: Національний банк України розпочав перевірку дій Олега Гороховського, співзасновника Monobank, через оприлюднення даних клієнтки. Регулятор вимагає пояснень від банку щодо поширення інформації, яка може бути банківською таємницею.

Перевірка була ініційована після того, як Гороховський оприлюднив фото клієнтки на своїй сторінці у соціальній мережі Threads та звинуватив її у проросійських поглядах. Клієнтка Monobank, ім'я якої Карина Кольб, проходила відеоверифікацію на тлі, за словами Гороховського, російського прапора. У відповідь на це Monobank заблокував її рахунок через наявність символіки країни-агресора.

Реакція Національного банку України

Національний банк України направив до Monobank запит про пояснення стосовно обставин поширення інформації. НБУ послався на постанову №346, яка визначає перелік санкцій та механізмів реагування на порушення. Регулятор зазначив, що

“у межах здійснення функції захисту прав споживачів ... може складати банківську таємницю”

У разі встановлення під час наглядових дій порушень, "регулятор може застосувати передбачені законом заходи впливу до банку". Клієнтка Кольб, у свою чергу, заявила, що прапор, на якому вона з'явилася під час відеоверифікації, був словенським, а не російським. Це викликало додаткові запитання щодо дій банку та обґрунтованості блокування рахунку.

Ситуація навколо даного інциденту продовжує залишатися в центрі уваги, а результати перевірки Національного банку можуть вплинути на подальші дії як Monobank, так і самого Гороховського.

Цей інцидент підкреслює важливість дотримання конфіденційності даних клієнтів у фінансових установах, особливо в умовах підвищеної чутливості до теми безпеки та національної ідентичності. Перевірка Національного банку може стати важливим прецедентом для інших банків в Україні, оскільки підкреслює, що порушення прав споживачів може мати серйозні наслідки. Результати цієї справи можуть також вплинути на репутацію Monobank та довіру клієнтів до його послуг.