Ощадбанк нав’язує пенсіонерам платну страховку: без неї не переоформлять картку.

Ощадбанк та обов'язкове страхування для пенсіонерів

Як повідомляє Novyny.live: Ощадбанк пропонує пенсіонерам укладати платні договори на страхування під час переоформлення банківських карт. У разі відмови від страховки, переоформлення карток може бути неможливим, що викликало занепокоєння серед клієнтів банку. Зокрема, жінка у Києві повідомила про випадок, коли їй було запропоновано оформлення обов'язкового полісу страхування для поновлення картки.

Регулювання прав споживачів

Національний банк України регулює поведінку банків щодо клієнтів і має повноваження на захист прав споживачів фінансових послуг. У зв'язку з цим, клієнти Ощадбанку можуть звернутися зі скаргою до Національного банку України, якщо вважають, що їх права були порушені. Це створює можливість для споживачів відстоювати свої інтереси і отримувати роз'яснення щодо нових умов обслуговування.

Крім того, клієнтам Ощадбанку може бути рекомендована страхова програма "Моє здоров'я" від страхової фірми "Метлайф". Для отримання консультацій зі страхування, представники банку радять звертатися до контакт-центру за номером телефону: 0800210800.

Варто зазначити, що у червні 2026 року в Ощадбанку діють обмеження на зняття готівки від 10 000 до 25 000 грн кожні три години. Ці обмеження, ймовірно, також впливають на клієнтів, які планують здійснювати фінансові операції в цей період.

Право на страхування клієнтів в Ощадбанку, а також пояснення представників банку стосовно нових умов обслуговування, залишаються актуальними питаннями для багатьох пенсіонерів, які користуються послугами фінансової установи.

Ситуація з обов'язковим страхуванням під час переоформлення карток викликала значне занепокоєння серед пенсіонерів, які є основними клієнтами Ощадбанку. В умовах, коли економічна ситуація в країні залишається складною, важливо, щоб банки дотримувалися прозорих та чесних практик обслуговування своїх клієнтів. Звернення до Національного банку України може стати важливим кроком для захисту прав споживачів та забезпечення справедливих умов співпраці між пенсіонерами та фінансовими установами.