Ощадбанк призупинив пенсії через ЕЦП: як клієнтам пройти ідентифікацію.

Ідентифікація клієнта в Ощадбанку онлайн
Ідентифікація клієнта в Ощадбанку онлайн Фото: Novyny.live

Проблеми з нарахуванням пенсій

Як повідомляє Novyny.live: Ощадбанк призупинив нарахування пенсій для деяких клієнтів через проблеми з ідентифікацією, що виникли внаслідок відсутності електронного цифрового підпису (ЕЦП). Це призвело до того, що громадяни пенсійного віку, які проживають на окупованих територіях, залишилися без пенсійних виплат.

Альтернативні способи ідентифікації

У зв'язку з цим, Ощадбанк повідомляє, що тимчасово немає можливості оформлення файлового електронного підпису. Проте, для верифікації клієнтів доступні альтернативні способи, зокрема:

  • системи BankID
  • Дія підпис
  • оформлення хмарного та файлового підпису на базі АЦСК "Вчасно.КЕП"

Клієнти Ощадбанку, які стикаються з проблемами ідентифікації, можуть скористатися цими альтернативними методами для відновлення своїх прав на отримання пенсій. Банк закликає своїх клієнтів звертатися за допомогою до спеціалістів для отримання детальної інформації щодо проходження ідентифікації та можливостей оформлення електронного підпису.

Ситуація з призупиненням нарахування пенсій викликає занепокоєння серед громадян, особливо тих, хто проживає на окупованих територіях, оскільки вони можуть залишитися без фінансової підтримки.

Ощадбанк намагається знайти альтернативи для ідентифікації своїх клієнтів, що може полегшити доступ до пенсійних виплат. Важливо, щоб клієнти активно користувалися запропонованими методами ідентифікації, щоб уникнути подальших затримок у виплатах.


Читайте також

Реклама